95 skabeloner · 16 kits
Vælg en. Ret hvert ord. Del den i aften.
Hver skabelon kommer med sin QR-plakat og sin WhatsApp-besked og virker på alle sprog.
Privat
Tilmeldinger, afstemninger, quizzer, bryllupshilsner og feedback til freelancere og privatlærere.
Tilmelding til festHvem kommer, hvor mange, og eventuelle madønsker: til en fest, puja eller sammenkomst.Afstemning i gruppenVælg en dato, et sted eller en plan med venner eller familie, uden 200 WhatsApp-beskeder.Bryllup: tilmeldingTilmelding til hver del af festen, rejse- og overnatningsbehov og madønsker.Bryllupsgæsternes feedback og hilsnerHilsner til brudeparret og et hurtigt ord om mad, sted og arrangement.Quiz med pointEn quiz med point, der viser hver person sit resultat: til klasser, klubber og fester.“Bedøm mit arbejde” for freelancereKundefeedback efter et projekt, med tilladelse til at bruge den som udtalelse.Feedback på privatlærerElever eller forældre bedømmer en privatlærer eller undervisning hjemme: klarhed, tempo og fremskridt.
Restaurant & café
QR-bedømmelser ved bordet, feedback på besøg og levering, smagninger og ros til personalet.
Hurtig bedømmelse via bord-QREn bedømmelse på 20 sekunder fra en QR på hvert bord, med bordnummeret allerede udfyldt.Restaurantbesøg (fuld)Mad, service, stemning, valuta for pengene og NPS, med opfølgning på utilfredse gæster.Feedback på levering og takeawayKom det til tiden, varmt og komplet? Sendes med regningen eller på WhatsApp efter levering.Smagning af ny retTest en ny ret, før den kommer på menuen: smag, styrke, pris og “ville du bestille den?”.Ros til personaletLad gæsterne takke den, der betjente dem; personale-id'et kommer fra QR-koden.Feedback på ordre fra dark kitchenTil brands, der kun leverer: mad, emballage og lyst til at bestille igen, fra en QR på kassen.Feedback på cateringEfter et bryllup, en fest eller en firmafrokost: mad, mængde, personale og opstilling.
Detail & butikker
QR-bedømmelser ved kassen, spørgeskemaer efter køb, produktønsker, tilmelding til kundeklub og returneringer.
QR-bedømmelse ved kassenEn QR ved kassen: én bedømmelse, én valgfri kommentar, færdig.Spørgeskema efter købEt par dage efter et køb: produkt, levering og om de ville købe igen.“Hvad skal vi have på lager?”Kunderne ønsker varer, du ikke har endnu, og siger, hvor tit de ville købe dem.Tilmelding til kundeklubIndsaml navn, telefon og fødselsdag til tilbud, med klart samtykke.Årsag til returHvorfor varer kommer retur, så du kan rette størrelser, beskrivelser eller kvalitet.Bedømmelse af ekspedientBedøm den, der hjalp dig; personale-id'et kommer fra QR-koden på navneskiltet.
Salon, spa & fitness
Feedback på besøg, bedømmelser af frisører og trænere, hold, fornyelser og nye medlemmer.
Feedback på salonbesøgEfter en klipning eller behandling: resultat, hygiejne, ventetid og at booke igen.Bedømmelse af frisør eller trænerBedøm én frisør, terapeut eller træner; id'et kommer fra QR-koden ved deres plads.Spa- og wellnessbesøgBehandling, stemning, privatliv og valuta for pengene efter et spa- eller wellnessbesøg.Spørgeskema om fornyelseFør et medlemskab udløber: fornyer de, og hvis ikke, hvorfor ikke.Feedback på holdYoga, Zumba, CrossFit eller ethvert hold: instruktør, intensitet og tidspunkt.Nyt medlem: indmeldelseMål, erfaring, foretrukne tider og en nødkontakt, med samtykke.
Events & fællesskaber
Tilmelding, feedback fra deltagere og på sessioner, liveafstemninger, frivillige, sponsorer og udstillere.
Tilmelding til eventNavn, kontakt, organisation og billettype til et møde, en workshop eller en konference.DeltagerfeedbackEfter eventet: samlet bedømmelse, NPS, hvad der skal blive, og hvad der skal ændres.Bedømmelse af taler og sessionÉn QR pr. session; sessions-id'et kommer fra linket.LiveafstemningÉt hurtigt spørgsmål til salen; resultaterne vises på arrangørens skærm.Tilmelding af frivilligeHvem kan hjælpe, hvornår og med hvad: til events, indsamlinger og fællesskaber.SponsorfeedbackFik sponsorerne det, de betalte for? Synlighed, leads og lyst til at forny.UdstillerfeedbackStandens placering, besøgstal, faciliteter og om de vil booke igen.
Kundeoplevelse
NPS, CSAT, kundeindsats, opsigelser, onboarding og vundne/tabte salg.
NPS (relation)Det klassiske Net Promoter-spørgsmål med et “hvorfor”, sendt hvert kvartal til alle kunder.NPS efter et køb eller besøgNPS knyttet til én kontakt, med ordre- eller besøgs-id fra linket.CSAT efter supportSendes, når en supportsag lukkes: tilfreds? løst? bedømmelse af medarbejderen.Kundeindsats (CES)“Hvor nemt var det?” efter tilmelding, en betaling, en returnering eller en supporthenvendelse.Årsag til opsigelseHvorfor kunder forlader dig, og hvad der kunne få dem tilbage.Opfølgning efter startEfter en uge eller en måned: får nye kunder noget ud af det, og hvad står i vejen?Vundet/tabt-spørgeskemaSpørg potentielle kunder, hvorfor de valgte dig, eller ikke gjorde: pris, funktioner, tillid, timing.
Klinik, laboratorium & apotek
Patientoplevelse, ventetid, prøvetagning, apoteksservice og registrering. Ingen spørgsmål om diagnoser.
Patientens besøgsoplevelseEfter en konsultation: reception, ventetid, lægen og om de vil anbefale klinikken.Tjek af ventetidTo spørgsmål på en QR i venteværelset: hvor længe, og hvordan det føltes.PrøvetagningHjemme eller i centret: punktlighed, hygiejne, komfort og svar til tiden.ApoteksserviceUdvalg, rådgivning, betaling og levering for et apotek eller en apotekskæde.Registrering af ny patientKontaktoplysninger før første besøg, med samtykke. Ingen medicinske spørgsmål: tilføj dine egne.
Hotel & B&B
Spørgeskema ved udtjekning, tjek under opholdet, roomservice, ønsker før ankomst og selskaber.
UdtjekningsskemaVed eller efter udtjekning: værelse, rengøring, personale, mad, valuta for pengene og anbefaling af opholdet.Hurtigt tjek under opholdetDen første aften: er alt i orden? Løs problemer før udtjekning.RoomserviceEn QR på bakken: mad, temperatur, leveringstid.Ønsker før ankomstFør ankomst: tidspunkt, værelsesønsker, afhentning, særlige anledninger.Feedback på selskab og eventEfter et bryllup, en fest eller konference i din sal: mad, service, pynt, lyd.
Skole, uddannelse & lektiehjælp
Feedback fra forældre, kursus- og lærerevaluering, forældremøder, optagelsesforespørgsler og tidligere elever.
ForældrefeedbackHvert semester, fra forældrene: undervisning, kommunikation, tryghed, faciliteter.KursusevalueringEfter et kursus eller semester: indhold, undervisning, tempo, prøver.LærerfeedbackElever bedømmer en lærer: klarhed, forberedelse, hjælp med spørgsmål, respekt.ForældresamtaleFør eller efter en forældresamtale: emner at tage op, og hvordan mødet gik.Forespørgsel om optagelseEn forælder spørger om optagelse: klasse, oplysninger om barnet, hvordan de hørte om jer.AlumneundersøgelseHvor tidligere elever er nu, hvad der hjalp dem, og om de vil være mentor for elever.
HR & arbejdsplads
eNPS, ugentlig puls, onboarding, fratrædelsessamtaler, kurser, idékasse og kantine.
Medarbejder-NPS (eNPS)Ville dit team anbefale at arbejde her? Med et hvorfor, og anonymt.Ugentlig pulsTre spørgsmål hver uge: arbejdsmængde, støtte, humør.Opfølgning for nyansatte (30/60/90)Hvordan en nyansat falder til: klarhed, værktøjer, leder, team.FratrædelsessamtaleHvorfor folk siger op, og hvad der ville have holdt på dem.KursusfeedbackEfter et kursus: underviser, indhold, nytte i arbejdet.Anonym idékasseIdéer og bekymringer, altid åben, spørger aldrig hvem.KantinefeedbackEn QR ved disken: smag, mængde, hygiejne, variation.
Produkt & hjemmeside
Feedback på hjemmeside, fejlrapporter, funktionsønsker, beta, pris- og koncepttests.
Feedback på hjemmesideFandt de besøgende det, de kom efter? Indlejr den, eller link til den fra sidefoden.FejlrapportHvad skete der, hvad var forventet, hvor, og hvor slemt.FunktionsønskeHvad brugerne vil have næste gang, hvorfor, og hvor vigtigt det er.BetafeedbackFra betatestere: hvad der virker, hvad der går i stykker, om de ville betale.Prisundersøgelse (Van Westendorp)De fire klassiske prisspørgsmål: for billig, et godt køb, ved at blive dyr, for dyr.KoncepttestVis en idé; mål appel, klarhed og købslyst.
Franchise & kæder
Ét spørgeskema til alle forretninger, butiksaudits, mystery shoppers, franchisetagernes tilfredshed, tjeklister til åbning.
Samme spørgeskema, alle butikkerÉn formular til alle butikker; butikken kommer fra hver QR, så resultaterne sammenligner butikker.Tjekliste til butiksauditOmrådechefer tjekker hver butik: hygiejne, udstilling, personale, lager, sikkerhed.Mystery shopperEt besøg bedømt, som en kunde ser det: velkomst, hjælp, betaling, farvel.Franchisetagernes tilfredshedHvordan franchisetagere bedømmer support, forsyning, markedsføring og uddannelse.Tjekliste til butiksåbningFør en ny butik åbner: tilladelser, indretning, personale, systemer.
Felt & undersøgelser
Husstands- og modtagerundersøgelser, markedsanalyse, brandkendskab og kundetælling.
HusstandsundersøgelseTil feltindsamlere: husstandens størrelse, indkomstgruppe, brugte tjenester, med samtykke først.Modtagerundersøgelse (NGO)Nåede programmet ud til folk, og hjalp det?MarkedsanalyseHvem køber hvad, hvor, hvor tit, og hvorfor de vælger et mærke.BrandkendskabSpontant og hjulpet kendskab, hvor de så dig, og købsintention.KundetællingDør til dør eller butik til butik: hvem dine kunder er, og hvad de bruger nu.
Ejerforening / beboere
Beboerafstemninger, feedback på vedligehold, afstemninger på generalforsamling, faciliteter og sikkerhed.
BeboerafstemningÉn lejlighed, én stemme om et spørgsmål i foreningen; lejlighedsnummeret kommer fra linket.Feedback på vedligeholdElevatorer, vand, rengøring, sikkerhed og haver, bedømt af beboerne.Afstemning på GFDagsordenens punkter stemmes om ét ad gangen, med lejlighedsnummeret.Feedback på fælleshus og faciliteterEfter brug af fælleshuset, fitnessrummet, poolen eller salen.Bedømmelse af vagterBeboerne bedømmer vagterne: opmærksomhed, høflighed, kontrol af besøgende.
Service
Bilservice, fremvisninger, filialbesøg, chauffører, hjemmeservice og rejser.
Service på bil eller motorcykelEfter et serviceeftersyn: arbejdets kvalitet, lovet tid, regning, forklaring.Fremvisning af boligEfter en fremvisning: projektet, sælgeren, budget, næste skridt.Besøg i bank- eller NBFC-filialÆrinde, ventetid, personalets hjælpsomhed og om sagen blev klaret.Bedømmelse af taxa og chaufførEn QR i køretøjet: kørsel, opførsel, renlighed, punktlighed.HjemmeserviceVVS'er, elektriker, rengøring, skadedyrsbekæmpelse: punktlighed, arbejde, opførsel, pris.Feedback på rejse og turEfter en rejse: planlægning, hoteller, transport, guide, valuta for pengene.
Tjeklister
Tjeklister til personalet efter skema: køkkenhygiejne, butiksåbning, rengøringsrunder, sikkerhedsrunder og vagtoverleveringer.
Køkkenhygiejne, dagligtKøle- og frysetemperaturer, overflader, håndvask, skadedyr og affald: før service hver dag.ButiksåbningLys, udstilling, priser, byttepenge, rengøring og personale klar, før skodderne går op.RengøringsrundeToiletter, gulve, skraldespande og forbrugsvarer, kvitteret for ved hver runde.Sikkerhedsrunde, ugentligNødudgange, brandslukkere, førstehjælp, ledninger og gas: én gang om ugen.VagtoverleveringDet, næste vagt skal vide: kasse, lager, problemer og kunder, der skal ringes tilbage til.