← Franchise & kæder
Franchisetagernes tilfredshed
Hvordan franchisetagere bedømmer support, forsyning, markedsføring og uddannelse.
Spørgsmålene
- 01How satisfied are you with…gitter
- 02How likely are you to recommend this franchise to another investor?0–10 anbefaling
- 03What should head office change?kommentar
Mere til franchise & kæder
Samme spørgeskema, alle butikkerÉn formular til alle butikker; butikken kommer fra hver QR, så resultaterne sammenligner butikker.Tjekliste til butiksauditOmrådechefer tjekker hver butik: hygiejne, udstilling, personale, lager, sikkerhed.Mystery shopperEt besøg bedømt, som en kunde ser det: velkomst, hjælp, betaling, farvel.Tjekliste til butiksåbningFør en ny butik åbner: tilladelser, indretning, personale, systemer.