95 template · 16 kit
Pumili ng isa. Baguhin ang kahit anong salita. I-share ngayong gabi.
May kasamang QR poster at mensahe sa WhatsApp ang bawat template, at gumagana sa bawat wika.
Personal
RSVP, botohan, quiz, pagbati sa kasal at feedback para sa mga freelancer at tutor.
RSVP sa eventSino ang darating, ilan, at anumang gusto sa pagkain: para sa party, puja o salu-salo.Botohan ng grupoPumili ng petsa, lugar o plano kasama ang barkada o pamilya, nang walang 200 mensahe sa WhatsApp.RSVP sa kasalRSVP sa bawat seremonya, pangangailangan sa biyahe at tuluyan, at gusto sa pagkain.Feedback at pagbati ng bisita sa kasalPagbati sa ikakasal at maikling salita tungkol sa pagkain, venue at ayos.Quiz na may iskorQuiz na may iskor na nagpapakita ng resulta sa bawat isa: para sa klase, club at party.“I-rate ang trabaho ko” para sa freelancerFeedback ng kliyente pagkatapos ng proyekto, may pahintulot na gamitin bilang testimonial.Feedback sa tutorNire-rate ng estudyante o magulang ang tutor o home class: linaw, bilis at pag-unlad.
Restawran at café
Rating gamit ang QR sa mesa, feedback sa dine-in at delivery, pagtikim at papuri sa staff.
Mabilis na rating sa mesaRating na 20 segundo mula sa QR sa bawat mesa, nakalagay na ang numero ng mesa.Feedback sa dine-in (buo)Pagkain, serbisyo, ambiance, sulit at NPS, may follow-up para sa hindi nasiyahang bisita.Feedback sa delivery at takeoutNasa oras ba, mainit at kumpleto? Kasama sa resibo o sa WhatsApp pagkatapos ng delivery.Pagtikim ng bagong putaheSubukan ang bagong putahe bago ilagay sa menu: lasa, anghang, presyo at “oorderin mo ba?”.Papuri sa staffHayaang pasalamatan ng bisita ang nagsilbi sa kanila; galing sa QR ang ID ng staff.Feedback sa order ng cloud kitchenPara sa delivery-only na brand: pagkain, packaging at balak umorder ulit, mula sa QR sa kahon.Feedback sa cateringPagkatapos ng kasal, party o tanghalian sa opisina: pagkain, dami, staff at setup.
Retail at tindahan
Rating gamit ang QR sa counter, survey pagkatapos bumili, request ng stock, loyalty sign-up at return.
QR rating sa counterQR sa bayaran: isang rating, isang opsyonal na komento, tapos.Survey pagkatapos bumiliIlang araw pagkatapos bumili: produkto, delivery at kung bibili ulit sila.“Ano ang dapat naming itinda?”Humihingi ang customer ng produktong wala ka pa, at sinasabi kung gaano kadalas sila bibili.Loyalty sign-upKunin ang pangalan, telepono at kaarawan para sa mga alok, na may malinaw na pahintulot.Dahilan ng returnBakit ibinabalik ang mga item, para maayos mo ang sukat, paglalarawan o kalidad.Rating ng sales staffI-rate ang taong tumulong sa iyo; galing sa QR sa kanyang badge ang ID ng staff.
Salon, spa at gym
Feedback sa pagbisita, rating ng stylist at trainer, klase, renewal at bagong miyembro.
Feedback sa pagbisita sa salonPagkatapos ng gupit o treatment: resulta, kalinisan, paghihintay at pag-book ulit.Rating ng stylist o trainerI-rate ang isang stylist, therapist o trainer; galing sa QR sa kanilang puwesto ang ID nila.Pagbisita sa spa at wellnessTherapy, ambiance, privacy at sulit, pagkatapos ng spa o wellness session.Survey sa renewal ng membershipBago matapos ang membership: magre-renew ba sila, at kung hindi, bakit.Feedback sa klaseYoga, Zumba, CrossFit o anumang klase: instructor, tindi at oras.Intake ng bagong miyembroLayunin, karanasan, gustong oras at emergency contact, na may pahintulot.
Event at komunidad
Rehistrasyon, feedback ng dumalo at sa session, live poll, volunteer, sponsor at exhibitor.
Rehistrasyon sa eventPangalan, contact, organisasyon at uri ng ticket para sa meet-up, workshop o kumperensya.Feedback ng dumaloPagkatapos ng event: pangkalahatang rating, NPS, ano ang panatilihin at ano ang baguhin.Rating ng speaker at sessionIsang QR bawat session; galing sa link ang ID ng session.Live pollIsang mabilis na tanong sa buong silid; lumalabas ang resulta sa screen ng organizer.Sign-up ng volunteerSino ang makakatulong, kailan, at sa ano: para sa event, drive at komunidad.Feedback ng sponsorNakuha ba ng mga sponsor ang binayaran nila? Visibility, lead at balak mag-renew.Feedback ng exhibitorLokasyon ng stall, dami ng tao, pasilidad at kung magbu-book ulit sila.
Karanasan ng customer
NPS, CSAT, customer effort, pagkansela, onboarding at win/loss.
NPS (relationship)Ang klasikong Net Promoter na tanong na may “bakit”, ipinapadala kada quarter sa lahat ng customer.NPS pagkatapos bumili o bumisitaNPS para sa isang transaksyon, na may order o visit ID mula sa link.CSAT pagkatapos ng supportIpinapadala kapag sarado na ang support ticket: nasiyahan? naayos? rating ng agent.Customer effort (CES)“Gaano kadali ito?” pagkatapos mag-sign up, magbayad, mag-return o humingi ng tulong.Dahilan ng pagkanselaBakit umaalis ang customer, at ano ang maaaring magbalik sa kanila.Check-in sa onboardingPagkalipas ng isang linggo o buwan: may napapala ba ang bagong customer, at ano ang humahadlang?Win/loss surveyTanungin ang mga prospect kung bakit ka nila pinili, o hindi: presyo, feature, tiwala, timing.
Klinika, lab at botika
Karanasan ng pasyente, oras ng paghihintay, pagkuha ng sample, serbisyo ng botika at rehistrasyon. Walang tanong sa diagnosis.
Karanasan ng pasyentePagkatapos ng konsulta: reception, paghihintay, ang doktor, at pagrerekomenda ng klinika.Check sa paghihintayDalawang tanong sa QR sa waiting room: gaano katagal, at ano ang pakiramdam.Pagkuha ng lab sampleSa bahay o sa center: pagiging nasa oras, kalinisan, ginhawa at resulta sa tamang oras.Serbisyo ng botikaAvailability, payo, bayaran at delivery para sa botika o chain ng botika.Rehistrasyon ng bagong pasyenteContact details bago ang unang pagbisita, may pahintulot. Walang tanong medikal: idagdag ang sa iyo.
Hotel at homestay
Survey sa checkout, check habang naka-stay, room service, kagustuhan bago dumating at banquet.
Survey sa checkoutSa o pagkatapos ng checkout: kuwarto, kalinisan, staff, pagkain, sulit at pagrerekomenda.Mabilis na check sa pag-staySa unang gabi: maayos ba ang lahat? Ayusin ang problema bago mag-checkout.Room serviceQR sa tray: pagkain, init, oras bago dumating.Kagustuhan bago dumatingBago dumating: oras, gustong kuwarto, sundo, espesyal na okasyon.Feedback sa banquet at eventPagkatapos ng kasal, party o kumperensya sa iyong hall: pagkain, serbisyo, dekorasyon, sound.
Paaralan, kolehiyo at review center
Feedback ng magulang, ebalwasyon ng kurso at guro, PTM, tanong sa admission at alumni.
Feedback ng magulangBawat term, mula sa magulang: pagtuturo, komunikasyon, kaligtasan, pasilidad.Ebalwasyon ng kursoSa dulo ng kurso o semestre: nilalaman, pagtuturo, bilis, pagtatasa.Feedback sa guroNire-rate ng estudyante ang guro: linaw, paghahanda, pagsagot sa tanong, respeto.Pulong ng magulang at guroBago o pagkatapos ng PTM: mga paksang pag-uusapan, at kung paano nangyari ang pulong.Tanong sa admissionNagtatanong ang magulang tungkol sa admission: baitang, detalye ng anak, paano ka nila nalaman.Survey ng alumniNasaan na ang alumni, ano ang nakatulong sa kanila, at kung magme-mentor sila ng estudyante.
HR at trabaho
eNPS, lingguhang pulse, onboarding, exit interview, training, suggestion box at canteen.
Employee NPS (eNPS)Irerekomenda ba ng team mo na magtrabaho rito? May dahilan, at anonymous.Lingguhang pulseTatlong tanong bawat linggo: dami ng trabaho, suporta, mood.Check-in sa bagong empleyado (30/60/90)Kumusta ang bagong empleyado: linaw, tools, manager, team.Exit interviewBakit umaalis ang tao, at ano sana ang nagpanatili sa kanila.Feedback sa trainingPagkatapos ng training: trainer, nilalaman, gamit sa trabaho.Anonymous na suggestion boxMga ideya at alalahanin, laging bukas, hindi nagtatanong kung sino.Feedback sa canteenQR sa counter: lasa, dami, kalinisan, iba't ibang pagkain.
Produkto at website
Feedback sa website, bug report, feature request, beta, presyo at concept test.
Feedback sa websiteNahanap ba ng bisita ang hinahanap nila? I-embed ito o i-link mula sa footer.Bug reportAno ang nangyari, ano ang inaasahan, saan, at gaano kalala.Feature requestAno ang gusto ng user na susunod, bakit, at gaano kahalaga.Feedback sa betaMula sa beta tester: ano ang gumagana, ano ang sira, magbabayad ba sila.Survey sa presyo (Van Westendorp)Ang apat na klasikong tanong sa presyo: masyadong mura, sulit, nagmamahal na, masyadong mahal.Concept testIpakita ang isang ideya; sukatin ang dating, linaw at posibilidad na bilhin.
Franchise at chain
Iisang survey para sa bawat outlet, store audit, mystery shopper, kasiyahan ng franchisee, checklist sa pagbubukas.
Iisang survey, bawat outletIsang form para sa lahat ng outlet; galing sa bawat QR ang outlet, kaya maihahambing ang mga outlet.Checklist sa store auditSinusuri ng area manager ang bawat outlet: kalinisan, display, staff, stock, kaligtasan.Mystery shopperPagbisitang binigyan ng iskor mula sa mata ng customer: bati, tulong, bayaran, paalam.Kasiyahan ng franchiseePaano nire-rate ng franchise owner ang suporta, supply, marketing at training.Checklist sa pagbubukas ng outletBago magbukas ang bagong outlet: lisensya, fit-out, staff, sistema.
Field at research
Survey ng sambahayan at benepisyaryo, market research, brand awareness at census ng customer.
Survey ng sambahayanPara sa field collector: laki ng sambahayan, saklaw ng kita, serbisyong ginagamit, pahintulot muna.Survey ng benepisyaryo (NGO)Naabot ba ng programa ang mga tao, at nakatulong ba ito?Market researchSino ang bumibili ng ano, saan, gaano kadalas, at bakit nila pinipili ang isang brand.Brand awarenessKusang naaalala at may paalala, saan ka nila nakita, at balak bumili.Census ng customerBahay-bahay o tindahan-tindahan: sino ang mga customer mo at ano ang gamit nila ngayon.
Homeowners association
Botohan ng residente, feedback sa maintenance, botohan sa AGM, pasilidad at seguridad.
Botohan ng residenteIsang unit, isang boto sa usapin ng samahan; galing sa link ang numero ng unit.Feedback sa maintenanceElevator, tubig, paglilinis, seguridad at hardin, nire-rate ng mga residente.Botohan sa AGMIsa-isang binobotohan ang agenda, kasama ang numero ng unit.Feedback sa clubhouse at pasilidadPagkatapos gamitin ang clubhouse, gym, pool o hall.Rating ng security guardNire-rate ng residente ang guwardiya: alerto, magalang, pagsuri sa bisita.
Serbisyo
Serbisyo ng sasakyan, site visit, pagbisita sa sangay, driver, serbisyo sa bahay at biyahe.
Serbisyo ng kotse o motorPagkatapos ng serbisyo: kalidad ng trabaho, ipinangakong oras, singil, paliwanag.Site visit sa real estatePagkatapos ng site visit: ang proyekto, ang sales executive, budget, susunod na hakbang.Pagbisita sa sangay ng bangkoLayunin, paghihintay, pagiging matulungin ng staff at kung natapos ang lakad.Rating ng taxi o driverQR sa sasakyan: pagmamaneho, asal, kalinisan, pagiging nasa oras.Serbisyo sa bahayTubero, elektrisyan, tagalinis, pest control: nasa oras, trabaho, asal, presyo.Feedback sa biyahe at tourPagkatapos ng biyahe: pagpaplano, hotel, transportasyon, guide, sulit.
Mga checklist
Mga checklist ng staff ayon sa iskedyul: kalinisan ng kusina, pagbubukas ng tindahan, paglilinis, safety walk at handover ng shift.
Kalinisan ng kusina, araw-arawTemperatura ng ref at freezer, mga ibabaw, paghuhugas ng kamay, peste at basura: bago magbukas araw-araw.Pagbukas ng tindahanIlaw, display, presyo, panukli, kalinisan at handang staff bago itaas ang shutter.Ikot ng paglilinisCR, sahig, basurahan at supplies, pinipirmahan sa bawat ikot.Safety walk, lingguhanFire exit, fire extinguisher, first aid, kable ng kuryente at gas: minsan sa isang linggo.Handover ng shiftAng kailangang malaman ng susunod na shift: cash, stock, problema at customer na tatawagan pabalik.