← Franchise at chain
Mystery shopper
Pagbisitang binigyan ng iskor mula sa mata ng customer: bati, tulong, bayaran, paalam.
Ang mga tanong
- 01Date of visitpetsa
- 02Seconds until someone greeted younumero
- 03Did the staff…grid
- 04Overall experiencerating
- 05Noteskomento
Iba pa para sa franchise at chain
Iisang survey, bawat outletIsang form para sa lahat ng outlet; galing sa bawat QR ang outlet, kaya maihahambing ang mga outlet.Checklist sa store auditSinusuri ng area manager ang bawat outlet: kalinisan, display, staff, stock, kaligtasan.Kasiyahan ng franchiseePaano nire-rate ng franchise owner ang suporta, supply, marketing at training.Checklist sa pagbubukas ng outletBago magbukas ang bagong outlet: lisensya, fit-out, staff, sistema.