Skip to content
AskBell
TemplatesWhy AskBellHow it worksPlansLanguagesSign in
Start free

ਨਿੱਜੀ

RSVP, ਪੋਲ, ਕੁਇਜ਼, ਵਿਆਹ ਦੀਆਂ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰਾਂ ਤੇ ਟਿਊਟਰਾਂ ਲਈ ਫੀਡਬੈਕ।

ਸਮਾਗਮ RSVPਕੌਣ ਆ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਿੰਨੇ ਲੋਕ, ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਪਸੰਦ: ਪਾਰਟੀ, ਪੂਜਾ ਜਾਂ ਮਿਲਣੀ ਲਈ।ਗਰੁੱਪ ਫ਼ੈਸਲਾ ਪੋਲਦੋਸਤਾਂ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਨਾਲ ਤਾਰੀਖ਼, ਥਾਂ ਜਾਂ ਯੋਜਨਾ ਚੁਣੋ, 200 WhatsApp ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।ਵਿਆਹ RSVPਹਰ ਰਸਮ ਲਈ RSVP, ਸਫ਼ਰ ਅਤੇ ਠਹਿਰਨ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ, ਅਤੇ ਖਾਣੇ ਦੀ ਪਸੰਦ।ਵਿਆਹ ਦੇ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਅਤੇ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂਜੋੜੇ ਲਈ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਖਾਣੇ, ਥਾਂ ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਬਾਰੇ ਛੋਟੀ ਰਾਏ।ਸਕੋਰ ਵਾਲਾ ਕੁਇਜ਼ਸਕੋਰ ਵਾਲਾ ਕੁਇਜ਼ ਜੋ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਉਸ ਦਾ ਨਤੀਜਾ ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਕਲਾਸਾਂ, ਕਲੱਬਾਂ ਅਤੇ ਪਾਰਟੀਆਂ ਲਈ।ਫ੍ਰੀਲਾਂਸਰਾਂ ਲਈ "ਮੇਰੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਰੇਟ ਕਰੋ"ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਲਾਇੰਟ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ, ਇਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ-ਪੱਤਰ ਵਜੋਂ ਵਰਤਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ।ਟਿਊਟਰ ਫੀਡਬੈਕਵਿਦਿਆਰਥੀ ਜਾਂ ਮਾਪੇ ਟਿਊਟਰ ਜਾਂ ਘਰੇਲੂ ਕਲਾਸ ਨੂੰ ਰੇਟ ਕਰਦੇ ਹਨ: ਸਪਸ਼ਟਤਾ, ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਤਰੱਕੀ।

ਰੈਸਟੋਰੈਂਟ ਅਤੇ ਕੈਫ਼ੇ

ਮੇਜ਼ QR ਰੇਟਿੰਗ, ਡਾਈਨ-ਇਨ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਫੀਡਬੈਕ, ਚੱਖਣ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾ।

ਮੇਜ਼ QR ਤੁਰੰਤ ਰੇਟਿੰਗਹਰ ਮੇਜ਼ ਉੱਤੇ QR ਤੋਂ 20 ਸਕਿੰਟ ਦੀ ਰੇਟਿੰਗ, ਮੇਜ਼ ਨੰਬਰ ਆਪੇ ਭਰਿਆ ਹੋਇਆ।ਡਾਈਨ-ਇਨ ਫੀਡਬੈਕ (ਪੂਰਾ)ਖਾਣਾ, ਸੇਵਾ, ਮਾਹੌਲ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ NPS, ਨਾਖ਼ੁਸ਼ ਮਹਿਮਾਨਾਂ ਲਈ ਫ਼ਾਲੋ-ਅੱਪ ਨਾਲ।ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਟੇਕਅਵੇ ਫੀਡਬੈਕਸਮੇਂ ਸਿਰ, ਗਰਮ ਅਤੇ ਪੂਰਾ ਸੀ? ਬਿੱਲ ਨਾਲ ਜਾਂ ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ WhatsApp ਉੱਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਨਵੀਂ ਡਿਸ਼ ਚੱਖਣਾਮੀਨੂ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਵੀਂ ਡਿਸ਼ ਪਰਖੋ: ਸੁਆਦ, ਮਸਾਲਾ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ "ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਰਡਰ ਕਰੋਗੇ?"।ਸਟਾਫ਼ ਦੀ ਸ਼ਲਾਘਾਮਹਿਮਾਨ ਉਸ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਧੰਨਵਾਦ ਕਰਨ ਜਿਸ ਨੇ ਸੇਵਾ ਕੀਤੀ; ਸਟਾਫ਼ id QR ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।ਕਲਾਊਡ ਕਿਚਨ ਆਰਡਰ ਫੀਡਬੈਕਸਿਰਫ਼-ਡਿਲੀਵਰੀ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਲਈ: ਖਾਣਾ, ਪੈਕਿੰਗ ਅਤੇ ਮੁੜ ਆਰਡਰ ਦਾ ਇਰਾਦਾ, ਡੱਬੇ ਉੱਤੇ QR ਤੋਂ।ਕੇਟਰਿੰਗ ਸਮਾਗਮ ਫੀਡਬੈਕਵਿਆਹ, ਪਾਰਟੀ ਜਾਂ ਦਫ਼ਤਰੀ ਲੰਚ ਤੋਂ ਬਾਅਦ: ਖਾਣਾ, ਮਾਤਰਾ, ਸਟਾਫ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧ।

ਰਿਟੇਲ ਅਤੇ ਦੁਕਾਨਾਂ

ਕਾਊਂਟਰ QR ਰੇਟਿੰਗ, ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸਰਵੇ, ਸਟਾਕ ਦੀ ਮੰਗ, ਲੌਇਲਟੀ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਅਤੇ ਵਾਪਸੀ।

ਸੈਲੂਨ, ਸਪਾ ਅਤੇ ਜਿਮ

ਫੇਰੀ ਫੀਡਬੈਕ, ਸਟਾਈਲਿਸਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨਰ ਰੇਟਿੰਗ, ਕਲਾਸਾਂ, ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਮੈਂਬਰ।

ਸਮਾਗਮ ਅਤੇ ਭਾਈਚਾਰੇ

ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ, ਹਾਜ਼ਰੀਨ ਅਤੇ ਸੈਸ਼ਨ ਫੀਡਬੈਕ, ਲਾਈਵ ਪੋਲ, ਵਲੰਟੀਅਰ, ਸਪਾਂਸਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਕ।

ਗਾਹਕ ਤਜਰਬਾ

NPS, CSAT, ਗਾਹਕ ਮਿਹਨਤ, ਰੱਦ ਕਰਨਾ, ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਅਤੇ ਜਿੱਤ/ਹਾਰ।

NPS (ਰਿਸ਼ਤਾ)ਕਲਾਸਿਕ Net Promoter ਸਵਾਲ "ਕਿਉਂ" ਨਾਲ, ਹਰ ਤਿਮਾਹੀ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।ਖਰੀਦ ਜਾਂ ਫੇਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ NPSਇੱਕ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ NPS, ਲਿੰਕ ਤੋਂ ਆਰਡਰ ਜਾਂ ਫੇਰੀ id ਨਾਲ।ਸਪੋਰਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ CSATਸਪੋਰਟ ਟਿਕਟ ਬੰਦ ਹੋਣ ਉੱਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ: ਸੰਤੁਸ਼ਟ? ਹੱਲ ਹੋਇਆ? ਏਜੰਟ ਰੇਟਿੰਗ।ਗਾਹਕ ਮਿਹਨਤ (CES)"ਕਿੰਨਾ ਸੌਖਾ ਸੀ?" ਸਾਈਨ-ਅੱਪ, ਭੁਗਤਾਨ, ਵਾਪਸੀ ਜਾਂ ਸਪੋਰਟ ਬੇਨਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ।ਰੱਦ ਕਰਨ ਦਾ ਕਾਰਨਗਾਹਕ ਕਿਉਂ ਛੱਡ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਲਿਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ ਚੈੱਕ-ਇਨਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਜਾਂ ਮਹੀਨੇ ਬਾਅਦ: ਕੀ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਫ਼ਾਇਦਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੀ ਰੁਕਾਵਟ ਹੈ?ਜਿੱਤ/ਹਾਰ ਸਰਵੇਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਉਂ ਚੁਣਿਆ ਜਾਂ ਨਹੀਂ: ਕੀਮਤ, ਫ਼ੀਚਰ, ਭਰੋਸਾ, ਸਮਾਂ।

ਸਕੂਲ, ਕਾਲਜ ਅਤੇ ਕੋਚਿੰਗ

ਮਾਪਿਆਂ ਦਾ ਫੀਡਬੈਕ, ਕੋਰਸ ਅਤੇ ਅਧਿਆਪਕ ਮੁਲਾਂਕਣ, PTM, ਦਾਖ਼ਲੇ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਅਤੇ ਪੁਰਾਣੇ ਵਿਦਿਆਰਥੀ।

ਫ਼੍ਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਚੇਨ

ਹਰ ਆਊਟਲੈੱਟ ਲਈ ਇੱਕ ਸਰਵੇ, ਸਟੋਰ ਆਡਿਟ, ਮਿਸਟਰੀ ਸ਼ੌਪਰ, ਫ਼੍ਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ, ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੀਆਂ ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ।

ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ

ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਮੁਤਾਬਕ ਸਟਾਫ਼ ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ: ਰਸੋਈ ਦੀ ਸਫ਼ਾਈ, ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹਣਾ, ਸਫ਼ਾਈ ਦੇ ਗੇੜੇ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸ਼ਿਫ਼ਟ ਸੌਂਪਣਾ।