← Франчайз и вериги
Чеклист за откриване на обект
Преди откриване на нов обект: разрешителни, обзавеждане, персонал, системи.
Въпросите
- 01Licences and safetyтаблица
- 02Set-upтаблица
- 03Planned opening dateдата
- 04What is still pending?коментар
Още: франчайз и вериги
Една анкета за всеки обектЕдин формуляр за всички обекти; обектът идва от всеки QR код, така че резултатите сравняват обектите.Чеклист за одит на магазинРегионалните мениджъри проверяват всеки обект: хигиена, витрина, персонал, наличности, безопасност.Таен клиентПосещение, оценено през очите на клиента: поздрав, помощ, плащане, изпращане.Удовлетвореност на франчайзиКак собствениците на франчайзи оценяват подкрепата, доставките, маркетинга и обученията.