← Franšízy a řetězce
Kontrolní seznam auditu
Oblastní manažeři kontrolují každou provozovnu: hygiena, vystavení, personál, zásoby, bezpečnost.
Otázky
- 01Hygienemřížka
- 02Operationsmřížka
- 03Overall scoreškála
- 04Actions for the outletkomentář
Další: franšízy a řetězce
Stejný průzkum všudeJeden formulář pro všechny provozovny; provozovna pochází z QR, takže lze výsledky porovnat.Mystery shoppingNávštěva hodnocená očima zákazníka: pozdrav, pomoc, placení, rozloučení.Spokojenost franšízantůJak franšízanti hodnotí podporu, dodávky, marketing a školení.Seznam k otevření provozovnyPřed otevřením nové provozovny: povolení, vybavení, personál, systémy.