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Motivo da devolução
Porque é que os artigos voltam, para corrigir tamanhos, descrições ou qualidade.
As perguntas
- 01Main reasonuma opção
- 02Tell us morecomentário
- 03Would you likeuma opção
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Classificação QR na caixaUm QR na caixa: uma classificação, um comentário opcional, e pronto.Inquérito pós-compraAlguns dias após a compra: produto, entrega e se voltariam a comprar.“O que devemos ter à venda?”Os clientes pedem produtos que ainda não vende e dizem com que frequência os comprariam.Adesão ao cartão clienteRecolha nome, telefone e data de aniversário para ofertas, com consentimento claro.Avaliação do vendedorAvalie quem o ajudou; o ID do funcionário vem do QR do crachá.