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“O que devemos vender?”
Clientes pedem produtos que você ainda não vende e dizem com que frequência comprariam.
As perguntas
- 01Which product or brand are you looking for?resposta curta
- 02How often would you buy it?uma opção
- 03Shall we tell you when it arrives?sim / não
- 04Your nameresposta curta
- 05Your phone numbertelefone
- 06Your email, for a written replye-mail
As perguntas aparecem só para quem elas se aplicam: quem dá uma nota baixa é perguntado sobre o que deu errado.
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Nota por QR no caixaUm QR no caixa: uma nota, um comentário opcional, pronto.Pesquisa pós-compraAlguns dias após a compra: produto, entrega e se comprariam de novo.Cadastro de fidelidadeColete nome, telefone e aniversário para ofertas, com consentimento claro.Motivo da devoluçãoPor que os itens voltam, para você corrigir tamanhos, descrições ou qualidade.Avaliação do vendedorAvalie quem atendeu você; o ID do funcionário vem do QR do crachá.