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Lista de abertura de loja
Antes de abrir uma nova loja: licenças, obras, equipa, sistemas.
As perguntas
- 01Licences and safetygrelha
- 02Set-upgrelha
- 03Planned opening datedata
- 04What is still pending?comentário
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O mesmo inquérito, em cada lojaUm formulário para todas as lojas; a loja vem de cada QR, por isso os resultados comparam lojas.Lista de auditoria de lojaOs gestores de zona verificam cada loja: higiene, montra, equipa, stock, segurança.Cliente mistérioUma visita pontuada como o cliente a vê: receção, ajuda, pagamento, despedida.Satisfação do franchisadoComo os franchisados avaliam apoio, abastecimento, marketing e formação.