← Franchise & αλυσίδες
Ίδια έρευνα, σε κάθε κατάστημα
Μία φόρμα για όλα τα καταστήματα· το κατάστημα έρχεται από κάθε QR, για σύγκριση.
Οι ερωτήσεις
- 01Overall experienceβαθμολογία
- 02Staffβαθμολογία
- 03Cleanlinessβαθμολογία
- 04How likely are you to recommend this outlet?σύσταση 0–10
- 05What went wrong?σχόλιο
- 06May the outlet manager call you?ναι / όχι
- 07Your nameσύντομη απάντηση
- 08Your phone numberτηλέφωνο
- 09Your email, for a written replyemail
Οι ερωτήσεις εμφανίζονται μόνο σε όσους αφορούν: όποιος βάζει χαμηλό βαθμό ερωτάται τι πήγε στραβά.
Κι άλλα: franchise & αλυσίδες
Λίστα ελέγχου καταστήματοςΟι περιφερειακοί υπεύθυνοι ελέγχουν κάθε κατάστημα: υγιεινή, βιτρίνα, προσωπικό, απόθεμα, ασφάλεια.Mystery shopperΜια επίσκεψη βαθμολογημένη όπως τη βλέπει ο πελάτης: υποδοχή, βοήθεια, ταμείο, αποχαιρετισμός.Ικανοποίηση franchiseeΠώς βαθμολογούν οι franchisees υποστήριξη, προμήθειες, μάρκετινγκ και εκπαίδευση.Λίστα ανοίγματος καταστήματοςΠριν ανοίξει νέο κατάστημα: άδειες, διαμόρφωση, προσωπικό, συστήματα.