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Checklist de auditoria de loja
Gerentes de área checam cada unidade: higiene, vitrine, equipe, estoque, segurança.
As perguntas
- 01Hygienegrade
- 02Operationsgrade
- 03Overall scoreescala
- 04Actions for the outletcomentário
Mais de franquias e redes
Mesma pesquisa, toda unidadeUm formulário para todas as unidades; a unidade vem de cada QR, então os resultados comparam unidades.Cliente ocultoUma visita pontuada como o cliente vê: recepção, ajuda, caixa, despedida.Satisfação do franqueadoComo os franqueados avaliam suporte, abastecimento, marketing e treinamento.Checklist de inauguraçãoAntes de uma nova unidade abrir: licenças, obras, equipe, sistemas.