← Reštaurácia a kaviareň
Hodnotenie rozvozu a so sebou
Načas, teplé a kompletné? Posiela sa s účtenkou alebo cez WhatsApp po doručení.
Otázky
- 01How did you order?jedna voľba
- 02Food qualityhodnotenie
- 03Did it arrive on time?jedna voľba
- 04Was anything wrong?viac volieb
- 05Sorry about that. What happened?komentár
- 06May we call you to make it right?áno / nie
- 07Your namekrátka odpoveď
- 08Your phone numbertelefón
- 09Your email, for a written replye-mail
Otázky sa zobrazia len tým, koho sa týkajú: kto dá nízke hodnotenie, dostane otázku, čo sa pokazilo.
Ďalšie: reštaurácia a kaviareň
Rýchle hodnotenie cez QRDvadsaťsekundové hodnotenie z QR na každom stole, s predvyplneným číslom stola.Hodnotenie návštevy (plné)Jedlo, obsluha, atmosféra, pomer ceny a NPS, s kontaktom pre nespokojných hostí.Ochutnávka nového jedlaOtestujte nové jedlo, kým príde na menu: chuť, pikantnosť, cena a „objednali by ste si ho?“.Pochvala obsluheHostia poďakujú tomu, kto ich obsluhoval; ID zamestnanca pochádza z QR.Hodnotenie objednávky z cloud kitchenPre značky len s rozvozom: jedlo, balenie a opakovaná objednávka, z QR na krabici.Hodnotenie cateringuPo svadbe, oslave alebo firemnom obede: jedlo, množstvo, personál a príprava.