← Waralaba & jaringan
Survei sama, setiap gerai
Satu formulir untuk semua gerai; gerai berasal dari tiap QR, jadi hasilnya membandingkan gerai.
Pertanyaannya
- 01Overall experiencepenilaian
- 02Staffpenilaian
- 03Cleanlinesspenilaian
- 04How likely are you to recommend this outlet?rekomendasi 0–10
- 05What went wrong?komentar
- 06May the outlet manager call you?ya / tidak
- 07Your namejawaban singkat
- 08Your phone numbertelepon
- 09Your email, for a written replyemail
Pertanyaan hanya muncul bagi yang relevan: orang yang memberi nilai rendah ditanya apa yang salah.
Lainnya untuk waralaba & jaringan
Daftar periksa audit tokoManajer area memeriksa tiap gerai: kebersihan, display, staf, stok, keselamatan.Mystery shopperKunjungan dinilai dari sudut pandang pelanggan: sapaan, bantuan, pembayaran, salam pamit.Kepuasan mitra waralabaBagaimana pemilik waralaba menilai dukungan, pasokan, pemasaran, dan pelatihan.Daftar periksa pembukaan geraiSebelum gerai baru dibuka: izin, interior, staf, sistem.