← Waralaba & jaringan
Mystery shopper
Kunjungan dinilai dari sudut pandang pelanggan: sapaan, bantuan, pembayaran, salam pamit.
Pertanyaannya
- 01Date of visittanggal
- 02Seconds until someone greeted youangka
- 03Did the staff…kisi
- 04Overall experiencepenilaian
- 05Noteskomentar
Lainnya untuk waralaba & jaringan
Survei sama, setiap geraiSatu formulir untuk semua gerai; gerai berasal dari tiap QR, jadi hasilnya membandingkan gerai.Daftar periksa audit tokoManajer area memeriksa tiap gerai: kebersihan, display, staf, stok, keselamatan.Kepuasan mitra waralabaBagaimana pemilik waralaba menilai dukungan, pasokan, pemasaran, dan pelatihan.Daftar periksa pembukaan geraiSebelum gerai baru dibuka: izin, interior, staf, sistem.