← Waralaba & jaringan
Kepuasan mitra waralaba
Bagaimana pemilik waralaba menilai dukungan, pasokan, pemasaran, dan pelatihan.
Pertanyaannya
- 01How satisfied are you with…kisi
- 02How likely are you to recommend this franchise to another investor?rekomendasi 0–10
- 03What should head office change?komentar
Lainnya untuk waralaba & jaringan
Survei sama, setiap geraiSatu formulir untuk semua gerai; gerai berasal dari tiap QR, jadi hasilnya membandingkan gerai.Daftar periksa audit tokoManajer area memeriksa tiap gerai: kebersihan, display, staf, stok, keselamatan.Mystery shopperKunjungan dinilai dari sudut pandang pelanggan: sapaan, bantuan, pembayaran, salam pamit.Daftar periksa pembukaan geraiSebelum gerai baru dibuka: izin, interior, staf, sistem.