← Franczyzy i sieci
Zadowolenie franczyzobiorców
Jak franczyzobiorcy oceniają wsparcie, dostawy, marketing i szkolenia.
Pytania
- 01How satisfied are you with…siatka
- 02How likely are you to recommend this franchise to another investor?polecenie 0–10
- 03What should head office change?komentarz
Więcej: franczyzy i sieci
Ta sama ankieta w każdym punkcieJeden formularz dla wszystkich punktów; punkt pochodzi z każdego kodu QR, więc wyniki można porównać.Lista audytu sklepuKierownicy regionu sprawdzają każdy punkt: higiena, ekspozycja, personel, towar, bezpieczeństwo.Tajemniczy klientWizyta oceniona oczami klienta: powitanie, pomoc, kasa, pożegnanie.Lista otwarcia punktuPrzed otwarciem nowego punktu: zezwolenia, wykończenie, personel, systemy.