← Klinikka, laboratorio ja apteekki
Potilaan käyntikokemus
Vastaanoton jälkeen: ilmoittautuminen, odotus, lääkäri ja klinikan suosittelu.
Kysymykset
- 01Reception and registrationarvio
- 02How long did you wait to see the doctor?yksi valinta
- 03The doctor explained things clearlyarvio
- 04Cleanlinessarvio
- 05How likely are you to recommend this clinic?suosittelu 0–10
- 06What should we do better?kommentti
- 07May the clinic call you about this?kyllä / ei
- 08Your namelyhyt vastaus
- 09Your phone numberpuhelin
- 10Your email, for a written replysähköposti
Kysymykset näytetään vain niille, joita ne koskevat: matalan arvion antajalta kysytään, mikä meni pieleen.
Lisää: klinikka, laboratorio ja apteekki
Odotusajan tarkistusKaksi kysymystä odotushuoneen QR-koodissa: kuinka kauan ja miltä se tuntui.Laboratorion näytteenottoKotona tai toimipisteessä: täsmällisyys, hygienia, mukavuus ja tulokset ajallaan.Apteekin palveluSaatavuus, neuvonta, laskutus ja toimitus apteekille tai apteekkiketjulle.Uuden potilaan rekisteröintiYhteystiedot ennen ensimmäistä käyntiä, suostumuksella. Ei terveyskysymyksiä: lisää omasi.