95 टेम्प्लेट · 16 किट
एउटा छान्नुहोस्। जुनसुकै शब्द बदल्नुहोस्। आजै राति साझा गर्नुहोस्।
हरेक टेम्प्लेटसँग त्यसको QR पोस्टर र WhatsApp सन्देश आउँछ, र यो हरेक भाषामा चल्छ।
व्यक्तिगत
RSVP, मतदान, क्विज, विवाहका शुभकामना र फ्रिलान्सर तथा ट्युटरका लागि प्रतिक्रिया।
कार्यक्रम RSVPको आउँदै छ, कति जना, र खानाको रोजाइ: पार्टी, पूजा वा भेटघाटका लागि।समूह निर्णय मतदानसाथी वा परिवारसँग मिति, ठाउँ वा योजना छान्नुहोस्, 200 WhatsApp सन्देश बिना।विवाह RSVPहरेक समारोहका लागि RSVP, यात्रा र बसाइका आवश्यकता, र खानाको रोजाइ।विवाहका पाहुनाको प्रतिक्रिया र शुभकामनाजोडीका लागि शुभकामना र खाना, स्थल तथा व्यवस्थाबारे छोटो राय।अङ्कसहितको क्विजहरेकलाई आफ्नो नतिजा देखाउने अङ्कसहितको क्विज: कक्षा, क्लब र पार्टीका लागि।फ्रिलान्सरका लागि "मेरो कामको मूल्याङ्कन"परियोजनापछि ग्राहकको प्रतिक्रिया, प्रशंसापत्रका रूपमा प्रयोग गर्ने अनुमतिसहित।ट्युटर प्रतिक्रियाविद्यार्थी वा अभिभावकले ट्युटर वा घरको कक्षाको मूल्याङ्कन गर्छन्: स्पष्टता, गति र प्रगति।
रेस्टुरेन्ट र क्याफे
टेबल QR मूल्याङ्कन, भित्रै खाने र डेलिभरी प्रतिक्रिया, स्वाद परीक्षण र कर्मचारी प्रशंसा।
टेबल QR छिटो मूल्याङ्कनहरेक टेबलको QR बाट 20 सेकेन्डको मूल्याङ्कन, टेबल नम्बर आफैँ भरिएको।भित्रै खाने प्रतिक्रिया (पूर्ण)खाना, सेवा, वातावरण, मूल्य र NPS, असन्तुष्ट पाहुनाका लागि फलो-अपसहित।डेलिभरी र टेकअवे प्रतिक्रियासमयमै, तातो र पूरा थियो? बिलसँग वा डेलिभरीपछि WhatsApp मा पठाइन्छ।नयाँ परिकारको स्वादमेनुमा राख्नुअघि नयाँ परिकार जाँच्नुहोस्: स्वाद, पिरो, मूल्य र "तपाईं अर्डर गर्नुहुन्छ?"।कर्मचारी प्रशंसापाहुनाले सेवा गर्ने व्यक्तिलाई धन्यवाद दिऊन्; कर्मचारी id QR बाट आउँछ।क्लाउड किचन अर्डर प्रतिक्रियाडेलिभरी मात्र गर्ने ब्रान्डका लागि: खाना, प्याकिङ र फेरि अर्डरको इच्छा, बाकसको QR बाट।क्याटरिङ कार्यक्रम प्रतिक्रियाविवाह, पार्टी वा अफिस लन्चपछि: खाना, मात्रा, कर्मचारी र व्यवस्था।
खुद्रा र पसल
काउन्टर QR मूल्याङ्कन, खरिदपछिको सर्वेक्षण, स्टक अनुरोध, लोयल्टी दर्ता र फिर्ता।
काउन्टर QR मूल्याङ्कनबिलिङ काउन्टरमा QR: एउटा मूल्याङ्कन, एउटा ऐच्छिक टिप्पणी, बस।खरिदपछिको सर्वेक्षणखरिदको केही दिनपछि: उत्पादन, डेलिभरी र फेरि किन्छन् कि किन्दैनन्।"हामीले के राख्ने?"तपाईंले अझै नराखेका सामान ग्राहकले माग्छन्, र कति पटक किन्छन् भन्छन्।लोयल्टी दर्ताअफरका लागि नाम, फोन र जन्मदिन लिनुहोस्, स्पष्ट सहमतिसहित।फिर्ताको कारणसामान किन फिर्ता आउँछ, ताकि तपाईं साइज, विवरण वा गुणस्तर सुधार्न सक्नुहोस्।बिक्री कर्मचारी मूल्याङ्कनमद्दत गर्ने व्यक्तिको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्; कर्मचारी id उनको ब्याज QR बाट आउँछ।
सैलुन, स्पा र जिम
भ्रमण प्रतिक्रिया, स्टाइलिस्ट र ट्रेनर मूल्याङ्कन, कक्षा, नवीकरण र नयाँ सदस्य।
सैलुन भ्रमण प्रतिक्रियाकपाल काटेपछि वा उपचारपछि: नतिजा, सरसफाइ, पर्खाइ समय र फेरि बुकिङ।स्टाइलिस्ट वा ट्रेनर मूल्याङ्कनएक स्टाइलिस्ट, थेरापिस्ट वा ट्रेनरको मूल्याङ्कन गर्नुहोस्; उनको id उनको ठाउँको QR बाट आउँछ।स्पा र वेलनेस भ्रमणस्पा वा वेलनेस सत्रपछि थेरापी, वातावरण, गोपनीयता र मूल्य।सदस्यता नवीकरण सर्वेक्षणसदस्यता सकिनुअघि: नवीकरण गर्छन् कि, नगर्ने भए किन।कक्षा प्रतिक्रियायोग, Zumba, CrossFit वा जुनसुकै कक्षा: प्रशिक्षक, तीव्रता र समय।नयाँ सदस्य भर्नालक्ष्य, अनुभव, रोजेको समय र आपत्कालीन सम्पर्क, सहमतिसहित।
कार्यक्रम र समुदाय
दर्ता, सहभागी र सत्र प्रतिक्रिया, प्रत्यक्ष मतदान, स्वयंसेवक, प्रायोजक र प्रदर्शक।
कार्यक्रम दर्ताभेटघाट, कार्यशाला वा सम्मेलनका लागि नाम, सम्पर्क, संस्था र टिकटको किसिम।सहभागी प्रतिक्रियाकार्यक्रमपछि: समग्र मूल्याङ्कन, NPS, के राख्ने र के बदल्ने।वक्ता र सत्र मूल्याङ्कनहरेक सत्रका लागि एउटा QR; सत्र id लिङ्कबाट आउँछ।प्रत्यक्ष मतदानहलका लागि एउटा छिटो प्रश्न; नतिजा आयोजकको स्क्रिनमा देखिन्छ।स्वयंसेवक दर्ताको मद्दत गर्न सक्छ, कहिले र केमा: कार्यक्रम, अभियान र समुदायका लागि।प्रायोजक प्रतिक्रियाप्रायोजकले तिरेको मूल्य पाए? दृश्यता, लिड र फेरि जोडिने इच्छा।प्रदर्शक प्रतिक्रियास्टलको ठाउँ, भीड, सुविधा र फेरि बुक गर्छन् कि गर्दैनन्।
ग्राहक अनुभव
NPS, CSAT, ग्राहक प्रयास, रद्दीकरण, अनबोर्डिङ र जित/हार।
NPS (सम्बन्ध)"किन" सहितको क्लासिक Net Promoter प्रश्न, हरेक त्रैमासमा सबै ग्राहकलाई पठाइन्छ।खरिद वा भ्रमणपछि NPSएउटा कारोबारसँग जोडिएको NPS, लिङ्कबाट अर्डर वा भ्रमण id सहित।सहायतापछि CSATसहायता टिकट बन्द हुँदा पठाइन्छ: सन्तुष्ट? समाधान भयो? एजेन्ट मूल्याङ्कन।ग्राहक प्रयास (CES)"कति सजिलो थियो?" दर्ता, भुक्तानी, फिर्ता वा सहायता अनुरोधपछि।रद्दीकरणको कारणग्राहक किन छोड्छन्, र उनलाई के ले फर्काउन सक्छ।अनबोर्डिङ चेक-इनएक हप्ता वा महिनापछि: नयाँ ग्राहकले फाइदा पाइरहेका छन्, र के बाधा छ?जित/हार सर्वेक्षणसम्भावित ग्राहकलाई सोध्नुहोस् किन तपाईंलाई छाने वा छानेनन्: मूल्य, सुविधा, विश्वास, समय।
क्लिनिक, ल्याब र फार्मेसी
बिरामीको अनुभव, पर्खाइ समय, नमुना सङ्कलन, फार्मेसी सेवा र दर्ता। कुनै रोग निदानका प्रश्न छैनन्।
बिरामी भ्रमणको अनुभवपरामर्शपछि: रिसेप्सन, पर्खाइ, डाक्टर, र क्लिनिकको सिफारिस।पर्खाइ समय जाँचप्रतीक्षा कक्षको QR मा दुई प्रश्न: कति समय, र कस्तो लाग्यो।ल्याब नमुना सङ्कलनघर वा केन्द्रमा सङ्कलन: समयपालन, सरसफाइ, सहजता र समयमै रिपोर्ट।फार्मेसी सेवाऔषधि पसल वा फार्मेसी चेनका लागि उपलब्धता, सल्लाह, बिलिङ र डेलिभरी।नयाँ बिरामी दर्तापहिलो भ्रमणअघि सम्पर्क विवरण, सहमतिसहित। चिकित्सा प्रश्न छैनन्: आफ्नै थप्नुहोस्।
होटल र होमस्टे
चेकआउट सर्वेक्षण, बसाइका बेला जाँच, रुम सर्भिस, आगमनअघिका रोजाइ र भोज।
चेकआउट सर्वेक्षणचेकआउटमा वा पछि: कोठा, सफाइ, कर्मचारी, खाना, मूल्य र बसाइको सिफारिस।बसाइका बेला छिटो जाँचपहिलो साँझ: सबै ठीक छ? चेकआउटअघि समस्या सुधार्नुहोस्।रुम सर्भिसट्रेमा QR: खाना, तापक्रम, आइपुग्न लागेको समय।आगमनअघिका रोजाइआगमनअघि: समय, कोठाको रोजाइ, पिकअप, विशेष अवसर।भोज र कार्यक्रम प्रतिक्रियातपाईंको हलमा विवाह, पार्टी वा सम्मेलनपछि: खाना, सेवा, सजावट, ध्वनि।
विद्यालय, कलेज र कोचिङ
अभिभावक प्रतिक्रिया, पाठ्यक्रम र शिक्षक मूल्याङ्कन, PTM, भर्ना सोधपुछ र पूर्व विद्यार्थी।
अभिभावक प्रतिक्रियाहरेक सत्रमा अभिभावकबाट: पढाइ, सञ्चार, सुरक्षा, सुविधा।पाठ्यक्रम मूल्याङ्कनपाठ्यक्रम वा सेमेस्टरको अन्त्यमा: विषयवस्तु, पढाइ, गति, परीक्षा।शिक्षक प्रतिक्रियाविद्यार्थीले शिक्षकको मूल्याङ्कन गर्छन्: स्पष्टता, तयारी, शङ्का समाधान, सम्मान।अभिभावक–शिक्षक बैठकPTM अघि वा पछि: छलफलका विषय, र बैठक कस्तो रह्यो।भर्ना सोधपुछअभिभावकले भर्नाबारे सोध्छन्: कक्षा, बच्चाको विवरण, तपाईंबारे कहाँबाट थाहा पाए।पूर्व विद्यार्थी सर्वेक्षणपूर्व विद्यार्थी अहिले कहाँ छन्, केले मद्दत गर्यो, र विद्यार्थीलाई मार्गदर्शन गर्छन् कि।
HR र कार्यस्थल
eNPS, साप्ताहिक पल्स, अनबोर्डिङ, बहिर्गमन अन्तर्वार्ता, तालिम, सुझाव पेटिका र क्यान्टिन।
कर्मचारी NPS (eNPS)के तपाईंको टोलीले यहाँ काम गर्न सिफारिस गर्छ? "किन" सहित, र बेनामी।साप्ताहिक पल्सहरेक हप्ता तीन प्रश्न: कामको भार, सहयोग, मनस्थिति।नयाँ कर्मचारी चेक-इन (30/60/90)नयाँ कर्मचारी कसरी घुलमिल हुँदै छन्: स्पष्टता, साधन, प्रबन्धक, टोली।बहिर्गमन अन्तर्वार्तामानिस किन छोड्छन्, र केले उनलाई रोक्न सक्थ्यो।तालिम प्रतिक्रियातालिम सत्रपछि: प्रशिक्षक, विषयवस्तु, काममा उपयोगिता।बेनामी सुझाव पेटिकाविचार र चिन्ता, सधैँ खुला, को हो कहिल्यै नसोधी।क्यान्टिन प्रतिक्रियाकाउन्टरमा QR: स्वाद, मात्रा, सरसफाइ, विविधता।
उत्पादन र वेबसाइट
वेबसाइट प्रतिक्रिया, बग रिपोर्ट, सुविधा अनुरोध, बिटा, मूल्य र अवधारणा परीक्षण।
वेबसाइट प्रतिक्रियाआगन्तुकले खोजेको कुरा पाए? यसलाई इम्बेड गर्नुहोस् वा फुटरबाट लिङ्क गर्नुहोस्।बग रिपोर्टके भयो, के अपेक्षा थियो, कहाँ, र कति गम्भीर।सुविधा अनुरोधप्रयोगकर्ता अब के चाहन्छन्, किन, र कति महत्त्वपूर्ण छ।बिटा प्रतिक्रियाबिटा परीक्षकबाट: के चल्छ, के बिग्रन्छ, पैसा तिर्छन् कि।मूल्य सर्वेक्षण (Van Westendorp)मूल्यका चार क्लासिक प्रश्न: धेरै सस्तो, राम्रो सौदा, महँगो हुँदै, धेरै महँगो।अवधारणा परीक्षणएउटा विचार देखाउनुहोस्; आकर्षण, स्पष्टता र किन्ने सम्भावना नाप्नुहोस्।
फ्रेन्चाइज र चेन
हरेक आउटलेटका लागि एउटै सर्वेक्षण, स्टोर अडिट, मिस्ट्री सपर, फ्रेन्चाइजी सन्तुष्टि, खोल्ने चेकलिस्ट।
एउटै सर्वेक्षण, हरेक आउटलेटसबै आउटलेटका लागि एउटा फारम; आउटलेट हरेक QR बाट आउँछ, त्यसैले नतिजामा आउटलेटको तुलना हुन्छ।स्टोर अडिट चेकलिस्टक्षेत्रीय प्रबन्धकले हरेक आउटलेट जाँच्छन्: सरसफाइ, प्रदर्शन, कर्मचारी, स्टक, सुरक्षा।मिस्ट्री सपरग्राहकको नजरबाट भ्रमणको अङ्क: स्वागत, मद्दत, बिलिङ, बिदाइ।फ्रेन्चाइजी सन्तुष्टिफ्रेन्चाइज मालिकले सहयोग, आपूर्ति, मार्केटिङ र तालिमलाई कसरी मूल्याङ्कन गर्छन्।आउटलेट खोल्ने चेकलिस्टनयाँ आउटलेट खुल्नुअघि: इजाजतपत्र, फिट-आउट, कर्मचारी, प्रणाली।
फिल्ड र अनुसन्धान
घरधुरी र लाभग्राही सर्वेक्षण, बजार अनुसन्धान, ब्रान्ड चेतना र ग्राहक गणना।
घरधुरी सर्वेक्षणफिल्ड सङ्कलकका लागि: परिवारको आकार, आय समूह, प्रयोग गरिएका सेवा, पहिले सहमतिसहित।लाभग्राही सर्वेक्षण (NGO)कार्यक्रम मानिससम्म पुग्यो, र मद्दत भयो?बजार अनुसन्धानको के, कहाँ, कति पटक किन्छ, र ब्रान्ड किन छान्छ।ब्रान्ड चेतनानसम्झाई र सम्झाएर चिनारी, तपाईंलाई कहाँ देखे, र इच्छा।ग्राहक गणनाघरदैलो वा पसल-पसल: तपाईंका ग्राहक को हुन् र अहिले के प्रयोग गर्छन्।
आवास सोसाइटी / RWA
बासिन्दा मतदान, मर्मत प्रतिक्रिया, AGM मतदान, सुविधा र सुरक्षा।
बासिन्दा मतदानसोसाइटीको प्रश्नमा एक फ्ल्याट, एक मत; फ्ल्याट नम्बर लिङ्कबाट आउँछ।मर्मत प्रतिक्रियालिफ्ट, पानी, सफाइ, सुरक्षा र बगैँचा, बासिन्दाको मूल्याङ्कन।AGM मतदानएजेन्डाका विषयमा एक-एक गरी मतदान, फ्ल्याट नम्बरसहित।क्लबहाउस र सुविधा प्रतिक्रियाक्लबहाउस, जिम, पोखरी वा हल प्रयोगपछि।सुरक्षा कर्मचारी मूल्याङ्कनबासिन्दाले गार्डको मूल्याङ्कन गर्छन्: सतर्कता, शिष्टता, आगन्तुक जाँच।
सेवाहरू
कार सर्भिस, साइट भ्रमण, शाखा भ्रमण, चालक, घरायसी सेवा र यात्रा।
कार वा बाइक सर्भिससर्भिसपछि: कामको गुणस्तर, वाचा गरिएको समय, बिलिङ, व्याख्या।घरजग्गा साइट भ्रमणसाइट भ्रमणपछि: परियोजना, बिक्री अधिकारी, बजेट, अर्को कदम।बैंक वा NBFC शाखा भ्रमणउद्देश्य, पर्खाइ, कर्मचारीको सहयोग र काम भयो कि भएन।ट्याक्सी वा चालक मूल्याङ्कनगाडीमा QR: ड्राइभिङ, व्यवहार, सफाइ, समयपालन।घरायसी सेवाप्लम्बर, इलेक्ट्रिसियन, सफाइकर्मी, कीट नियन्त्रण: समयपालन, काम, व्यवहार, मूल्य।यात्रा र भ्रमण प्रतिक्रियायात्रापछि: योजना, होटल, यातायात, गाइड, मूल्य।
चेकलिस्टहरू
तालिकाअनुसार कर्मचारी चेकलिस्ट: भान्साको सरसफाइ, स्टोर खोल्ने, सफाइ फेरा, सुरक्षा निरीक्षण र सिफ्ट हस्तान्तरण।
भान्साको सरसफाइ, दैनिकफ्रिज र फ्रिजरको तापक्रम, सतह, हात धुने, कीरा र फोहोर: हरेक दिन सेवाअघि।स्टोर खोल्नेसटर उठ्नुअघि बत्ती, प्रदर्शन, मूल्य, नगद, सफाइ र कर्मचारी तयार।सफाइ फेराशौचालय, भुइँ, फोहोर भाँडा र सामग्री, हरेक फेरामा हस्ताक्षरसहित।सुरक्षा निरीक्षण, साप्ताहिकआपत्कालीन निकास, अग्निनियन्त्रक, प्राथमिक उपचार, तार र ग्यास: हप्तामा एक पटक।सिफ्ट हस्तान्तरणअर्को सिफ्टले के थाहा पाउनुपर्छ: नगद, स्टक, समस्या र फेरि फोन गर्नुपर्ने ग्राहक।