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Feedback da visita ao salão
Depois de um corte ou tratamento: resultado, higiene, tempo de espera e se voltaria a marcar.
As perguntas
- 01What did you have done?várias opções
- 02How happy are you with the result?classificação
- 03Hygiene and cleanlinessclassificação
- 04How long did you wait?uma opção
- 05Would you book with us again?uma opção
- 06What could we have done better?comentário
- 07May we call you to make it right?sim / não
- 08Your nameresposta curta
- 09Your phone numbertelefone
- 10Your email, for a written replye-mail
As perguntas só aparecem a quem se aplicam: quem dá uma nota baixa é questionado sobre o que correu mal.
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Avaliação de cabeleireiro ou treinadorAvalie um cabeleireiro, terapeuta ou treinador; o ID vem do QR no posto de trabalho.Visita ao spa e bem-estarTerapia, ambiente, privacidade e relação qualidade-preço, após uma sessão de spa ou bem-estar.Inquérito de renovaçãoAntes de uma inscrição terminar: vão renovar e, se não, porquê.Feedback da aulaYoga, Zumba, CrossFit ou qualquer aula: instrutor, intensidade e horário.Ficha de novo sócioObjetivos, experiência, horários preferidos e um contacto de emergência, com consentimento.