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«¿Qué deberíamos tener?»
Los clientes piden productos que aún no tienes y dicen cada cuánto los comprarían.
Las preguntas
- 01Which product or brand are you looking for?respuesta corta
- 02How often would you buy it?una opción
- 03Shall we tell you when it arrives?sí / no
- 04Your namerespuesta corta
- 05Your phone numberteléfono
- 06Your email, for a written replycorreo
Las preguntas solo aparecen a quien corresponden: a quien puntúa bajo se le pregunta qué salió mal.
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Valoración QR en mostradorUn QR en la caja: una valoración, un comentario opcional y listo.Encuesta poscompraUnos días después de comprar: el producto, la entrega y si volverían a comprar.Alta de fidelizaciónRecoge nombre, teléfono y cumpleaños para ofertas, con consentimiento claro.Motivo de devoluciónPor qué se devuelven los artículos, para que corrijas tallas, descripciones o calidad.Valoración del vendedorValora a quien te atendió; el id del empleado viene del QR de su placa.