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Encuesta poscompra
Unos días después de comprar: el producto, la entrega y si volverían a comprar.
Las preguntas
- 01How satisfied are you with the product?satisfacción
- 02Compared with what you expected, it isuna opción
- 03How did you find us?una opción
- 04How likely are you to recommend us?recomendar 0–10
- 05Anything else?comentario
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Valoración QR en mostradorUn QR en la caja: una valoración, un comentario opcional y listo.«¿Qué deberíamos tener?»Los clientes piden productos que aún no tienes y dicen cada cuánto los comprarían.Alta de fidelizaciónRecoge nombre, teléfono y cumpleaños para ofertas, con consentimiento claro.Motivo de devoluciónPor qué se devuelven los artículos, para que corrijas tallas, descripciones o calidad.Valoración del vendedorValora a quien te atendió; el id del empleado viene del QR de su placa.