← Розница и магазины
Оценка по QR на кассе
QR-код на кассе: одна оценка, необязательный комментарий, готово.
Вопросы
- 01Your experience todayоценка
- 02Anything we could do better?комментарий
- 03What went wrong?несколько вариантов
- 04May the store manager call you?да / нет
- 05Your nameкороткий ответ
- 06Your phone numberтелефон
- 07Your email, for a written replyemail
Вопросы видят только те, к кому они относятся: того, кто ставит низкую оценку, спросят, что пошло не так.
Ещё: розница и магазины
Опрос после покупкиЧерез несколько дней после покупки: товар, доставка и купят ли снова.«Что нам завезти?»Клиенты просят товары, которых у вас пока нет, и говорят, как часто бы их покупали.Программа лояльностиИмя, телефон и день рождения для предложений, с понятным согласием.Причина возвратаПочему товар возвращают — чтобы исправить размеры, описания или качество.Оценка продавцаОцените того, кто вам помог; ID берётся из QR-кода на бейдже.