← Nhà hàng & quán cà phê
Phản hồi ăn tại chỗ (đầy đủ)
Món ăn, phục vụ, không gian, giá trị và NPS, kèm theo dõi khách không hài lòng.
Các câu hỏi
- 01What brought you in today?chọn một
- 02How would you rate…bảng lưới
- 03Overall, how was your visit?đánh giá sao
- 04How likely are you to recommend us to a friend?giới thiệu 0–10
- 05What should we fix first?nhận xét
- 06May the manager call you about this?có / không
- 07Your nametrả lời ngắn
- 08Your phone numberđiện thoại
- 09Your email, for a written replyemail
Câu hỏi chỉ hiện với những người liên quan: ai chấm điểm thấp sẽ được hỏi điều gì chưa ổn.
Thêm cho nhà hàng & quán cà phê
Đánh giá nhanh QR tại bànĐánh giá 20 giây từ mã QR trên mỗi bàn, số bàn được điền sẵn.Phản hồi giao hàng và mang điCó đúng giờ, còn nóng và đủ món không? Gửi kèm hóa đơn hoặc qua WhatsApp sau khi giao.Nếm thử món mớiThử món mới trước khi đưa vào thực đơn: vị, độ cay, giá và “bạn có gọi món này không?”.Khen nhân viênĐể khách cảm ơn người đã phục vụ họ; mã nhân viên lấy từ QR.Phản hồi đơn bếp onlineCho thương hiệu chỉ bán giao hàng: món ăn, bao bì và ý định mua lại, từ QR trên hộp.Phản hồi tiệc đặt ngoàiSau đám cưới, bữa tiệc hay bữa trưa văn phòng: món ăn, số lượng, nhân viên và bày biện.