← Nhà hàng & quán cà phê
Phản hồi giao hàng và mang đi
Có đúng giờ, còn nóng và đủ món không? Gửi kèm hóa đơn hoặc qua WhatsApp sau khi giao.
Các câu hỏi
- 01How did you order?chọn một
- 02Food qualityđánh giá sao
- 03Did it arrive on time?chọn một
- 04Was anything wrong?chọn nhiều
- 05Sorry about that. What happened?nhận xét
- 06May we call you to make it right?có / không
- 07Your nametrả lời ngắn
- 08Your phone numberđiện thoại
- 09Your email, for a written replyemail
Câu hỏi chỉ hiện với những người liên quan: ai chấm điểm thấp sẽ được hỏi điều gì chưa ổn.
Thêm cho nhà hàng & quán cà phê
Đánh giá nhanh QR tại bànĐánh giá 20 giây từ mã QR trên mỗi bàn, số bàn được điền sẵn.Phản hồi ăn tại chỗ (đầy đủ)Món ăn, phục vụ, không gian, giá trị và NPS, kèm theo dõi khách không hài lòng.Nếm thử món mớiThử món mới trước khi đưa vào thực đơn: vị, độ cay, giá và “bạn có gọi món này không?”.Khen nhân viênĐể khách cảm ơn người đã phục vụ họ; mã nhân viên lấy từ QR.Phản hồi đơn bếp onlineCho thương hiệu chỉ bán giao hàng: món ăn, bao bì và ý định mua lại, từ QR trên hộp.Phản hồi tiệc đặt ngoàiSau đám cưới, bữa tiệc hay bữa trưa văn phòng: món ăn, số lượng, nhân viên và bày biện.