→ فرانچایز و زنجیرهها
یک نظرسنجی، همهٔ شعبهها
یک فرم برای همهٔ شعبهها؛ شعبه از هر QR میآید، پس نتایج شعبهها را مقایسه میکند.
پرسشها
- 01Overall experienceامتیاز
- 02Staffامتیاز
- 03Cleanlinessامتیاز
- 04How likely are you to recommend this outlet?توصیه ۰ تا ۱۰
- 05What went wrong?توضیح
- 06May the outlet manager call you?بله / خیر
- 07Your nameپاسخ کوتاه
- 08Your phone numberتلفن
- 09Your email, for a written replyایمیل
پرسشها فقط به کسانی نشان داده میشوند که به آنها مربوط است: از کسی که امتیاز پایین بدهد پرسیده میشود چه مشکلی پیش آمد.
بیشتر برای فرانچایز و زنجیرهها
چکلیست بازرسی فروشگاهمدیران منطقه هر شعبه را بررسی میکنند: بهداشت، چیدمان، کارکنان، موجودی، ایمنی.خریدار ناشناسمراجعهای که از نگاه مشتری امتیاز میگیرد: خوشامد، کمک، صندوق، خداحافظی.رضایت فرانچایزگیرندگانصاحبان فرانچایز به پشتیبانی، تأمین، بازاریابی و آموزش چه امتیازی میدهند.چکلیست افتتاح شعبهپیش از افتتاح شعبهٔ تازه: مجوزها، تجهیز، کارکنان، سیستمها.