← Franchise ja ketjut
Haamuasiakas
Käynti pisteytettynä asiakkaan silmin: tervehdys, apu, maksaminen, hyvästit.
Kysymykset
- 01Date of visitpäivämäärä
- 02Seconds until someone greeted younumero
- 03Did the staff…ruudukko
- 04Overall experiencearvio
- 05Noteskommentti
Lisää: franchise ja ketjut
Sama kysely joka toimipisteessäYksi lomake kaikille toimipisteille; toimipiste tulee QR-koodista, joten tuloksia voi verrata.Myymäläauditoinnin listaAluepäälliköt tarkistavat toimipisteet: hygienia, esillepano, henkilökunta, varasto, turvallisuus.Franchisingyrittäjien tyytyväisyysMiten franchisingyrittäjät arvioivat tuen, toimitukset, markkinoinnin ja koulutuksen.Toimipisteen avauslistaEnnen uuden toimipisteen avaamista: luvat, sisustus, henkilökunta, järjestelmät.