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← 診所、檢驗所與藥局

檢體採集

到府或到所採集：準時、衛生、舒適度和報告是否準時。

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問題

  1. 01Where was the sample taken?單選
  2. 02Was it on time?單選
  3. 03Hygiene (gloves, new needle, clean area)評分
  4. 04How comfortable was it?評分
  5. 05Did your report come when promised?單選
  6. 06Anything else?意見

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病患就診體驗看診之後：櫃檯、候診、醫師，以及是否會推薦這家診所。候診時間調查候診室 QR Code 上的兩個問題：等了多久，感覺如何。藥局服務適用於藥局或連鎖藥局：藥品供應、用藥諮詢、結帳和配送。初診病患登記初診前的聯絡資料，並取得同意。不含醫療問題：可自行加入。