← Клиника, лаборатория, аптека
Забор анализов
На дому или в центре: пунктуальность, гигиена, комфорт и результаты вовремя.
Вопросы
- 01Where was the sample taken?один вариант
- 02Was it on time?один вариант
- 03Hygiene (gloves, new needle, clean area)оценка
- 04How comfortable was it?оценка
- 05Did your report come when promised?один вариант
- 06Anything else?комментарий
Ещё: клиника, лаборатория, аптека
Опыт визита пациентаПосле приёма: регистратура, ожидание, врач и готовность рекомендовать клинику.Время ожиданияДва вопроса по QR-коду в зале ожидания: сколько ждали и как это было.Обслуживание в аптекеНаличие, консультация, оплата и доставка в аптеке или аптечной сети.Регистрация нового пациентаКонтакты до первого визита, с согласием. Без медицинских вопросов: добавьте свои.