← Ordinace, laboratoř a lékárna
Odběr vzorků
Odběr doma nebo v centru: dochvilnost, hygiena, pohodlí a výsledky včas.
Otázky
- 01Where was the sample taken?jedna volba
- 02Was it on time?jedna volba
- 03Hygiene (gloves, new needle, clean area)hodnocení
- 04How comfortable was it?hodnocení
- 05Did your report come when promised?jedna volba
- 06Anything else?komentář
Další: ordinace, laboratoř a lékárna
Zkušenost pacienta z návštěvyPo konzultaci: recepce, čekání, lékař a doporučení ordinace.Kontrola čekací dobyDvě otázky z QR v čekárně: jak dlouho a jak to na vás působilo.Služby lékárnyDostupnost, rady, placení a doručení v lékárně nebo síti lékáren.Registrace nového pacientaKontaktní údaje před první návštěvou, se souhlasem. Bez zdravotních otázek: přidejte vlastní.