← Ordinace, laboratoř a lékárna
Zkušenost pacienta z návštěvy
Po konzultaci: recepce, čekání, lékař a doporučení ordinace.
Otázky
- 01Reception and registrationhodnocení
- 02How long did you wait to see the doctor?jedna volba
- 03The doctor explained things clearlyhodnocení
- 04Cleanlinesshodnocení
- 05How likely are you to recommend this clinic?doporučení 0–10
- 06What should we do better?komentář
- 07May the clinic call you about this?ano / ne
- 08Your namekrátká odpověď
- 09Your phone numbertelefon
- 10Your email, for a written replye-mail
Otázky se zobrazí jen těm, koho se týkají: kdo dá nízké hodnocení, dostane otázku, co se pokazilo.
Další: ordinace, laboratoř a lékárna
Kontrola čekací dobyDvě otázky z QR v čekárně: jak dlouho a jak to na vás působilo.Odběr vzorkůOdběr doma nebo v centru: dochvilnost, hygiena, pohodlí a výsledky včas.Služby lékárnyDostupnost, rady, placení a doručení v lékárně nebo síti lékáren.Registrace nového pacientaKontaktní údaje před první návštěvou, se souhlasem. Bez zdravotních otázek: přidejte vlastní.