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待ち時間の確認

待合室のQRコードで2つの質問：どのくらい待ったか、どう感じたか。

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質問

  1. 01Time since your appointment time単一選択
  2. 02Were you told about any delay?単一選択
  3. 03Comfort of the waiting area評価

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患者さんの受診体験診察後に：受付、待ち時間、医師、クリニックをすすめたいか。検体採取自宅または施設での採取：時間の正確さ、衛生、快適さ、結果が予定どおり届いたか。薬局のサービス薬局や薬局チェーン向け：品揃え、説明、会計、配達。初診の方の登録初診前の連絡先を、同意とともに。医療に関する質問は含まないので、必要に応じて追加してください。