← Klinik, makmal & farmasi
Pengalaman lawatan pesakit
Selepas konsultasi: kaunter pendaftaran, menunggu, doktor, dan mengesyorkan klinik.
Soalan
- 01Reception and registrationpenilaian
- 02How long did you wait to see the doctor?satu pilihan
- 03The doctor explained things clearlypenilaian
- 04Cleanlinesspenilaian
- 05How likely are you to recommend this clinic?cadangan 0–10
- 06What should we do better?komen
- 07May the clinic call you about this?ya / tidak
- 08Your namejawapan pendek
- 09Your phone numbertelefon
- 10Your email, for a written replye-mel
Soalan hanya dipaparkan kepada mereka yang berkaitan: sesiapa yang memberi penilaian rendah ditanya apa yang tidak kena.
Lagi untuk klinik, makmal & farmasi
Semakan masa menungguDua soalan pada QR di ruang menunggu: berapa lama, dan bagaimana rasanya.Pengambilan sampel makmalDi rumah atau di pusat: ketepatan masa, kebersihan, keselesaan dan laporan tepat masa.Perkhidmatan farmasiKetersediaan, nasihat, bayaran dan penghantaran untuk farmasi atau rangkaian farmasi.Pendaftaran pesakit baharuButiran hubungan sebelum lawatan pertama, dengan persetujuan. Tiada soalan perubatan: tambah sendiri.