ความคิดเห็นทานที่ร้าน (ฉบับเต็ม)

อาหาร บริการ บรรยากาศ ความคุ้มค่า และ NPS พร้อมติดตามลูกค้าที่ไม่พอใจ

คำถาม

1. 01What brought you in today?เลือกหนึ่งข้อ
2. 02How would you rate…ตาราง
3. 03Overall, how was your visit?ให้คะแนน
4. 04How likely are you to recommend us to a friend?แนะนำ 0–10
5. 05What should we fix first?ความเห็น
6. 06May the manager call you about this?ใช่ / ไม่ใช่
7. 07Your nameคำตอบสั้น
8. 08Your phone numberโทรศัพท์
9. 09Your email, for a written replyอีเมล

คำถามจะแสดงเฉพาะกับคนที่เกี่ยวข้อง คนที่ให้คะแนนต่ำจะถูกถามว่าเกิดอะไรขึ้น