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店内飲食の感想(詳細版)
料理、接客、雰囲気、コスパ、NPS。不満のあるお客様へのフォローアップ付き。
質問
- 01What brought you in today?単一選択
- 02How would you rate…マトリックス
- 03Overall, how was your visit?評価
- 04How likely are you to recommend us to a friend?0〜10 おすすめ度
- 05What should we fix first?コメント
- 06May the manager call you about this?はい / いいえ
- 07Your name短い回答
- 08Your phone number電話番号
- 09Your email, for a written replyメール
質問は該当する人にだけ表示されます。低い評価をつけた人には、何がよくなかったかを尋ねます。
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テーブルQRのかんたん評価各テーブルのQRコードから20秒で評価。テーブル番号は自動で入ります。デリバリー・テイクアウトの感想時間どおりで、温かく、注文どおりだった?伝票と一緒に、または配達後にWhatsAppで送ります。新メニューの試食メニューに載せる前に新しい料理を試食:味、辛さ、価格、「注文したいですか?」。スタッフへの感謝担当したスタッフにお客様がお礼を伝えられます。スタッフIDはQRコードから入ります。クラウドキッチンの注文の感想デリバリー専門ブランド向け:料理、パッケージ、リピートの意向を、箱のQRコードから。ケータリングの感想結婚式、パーティー、会社のランチのあとに:料理、量、スタッフ、セッティング。