→ رستوران و کافه
بازخورد سالن (کامل)
غذا، سرویس، فضا، ارزش و NPS، با پیگیری برای مهمانان ناراضی.
پرسشها
- 01What brought you in today?یک گزینه
- 02How would you rate…جدول
- 03Overall, how was your visit?امتیاز
- 04How likely are you to recommend us to a friend?توصیه ۰ تا ۱۰
- 05What should we fix first?توضیح
- 06May the manager call you about this?بله / خیر
- 07Your nameپاسخ کوتاه
- 08Your phone numberتلفن
- 09Your email, for a written replyایمیل
پرسشها فقط به کسانی نشان داده میشوند که به آنها مربوط است: از کسی که امتیاز پایین بدهد پرسیده میشود چه مشکلی پیش آمد.
بیشتر برای رستوران و کافه
امتیاز سریع با QR میزامتیازی ۲۰ ثانیهای از QR روی هر میز، با شمارهٔ میزِ از پیش پرشده.بازخورد ارسال و بیرونبربهموقع، داغ و کامل بود؟ همراه صورتحساب یا پس از تحویل در WhatsApp فرستاده میشود.تست غذای جدیدغذای جدید را پیش از رفتن به منو بسنجید: مزه، تندی، قیمت و «سفارشش میدهید؟».قدردانی از کارکنانمهمانان از کسی که از آنها پذیرایی کرد تشکر میکنند؛ شناسهٔ کارمند از QR میآید.بازخورد سفارش آشپزخانهٔ ابریبرای برندهای فقطارسالی: غذا، بستهبندی و قصد سفارش دوباره، از QR روی جعبه.بازخورد پذیرایی رویدادپس از عروسی، مهمانی یا ناهار اداری: غذا، مقدار، کارکنان و چیدمان.