हर आउटलेट में एक ही सर्वे

सभी आउटलेट के लिए एक फ़ॉर्म; आउटलेट हर QR से आता है, ताकि नतीजों में आउटलेट की तुलना हो।

सवाल

1. 01Overall experienceरेटिंग
2. 02Staffरेटिंग
3. 03Cleanlinessरेटिंग
4. 04How likely are you to recommend this outlet?0–10 सिफ़ारिश
5. 05What went wrong?टिप्पणी
6. 06May the outlet manager call you?हाँ / नहीं
7. 07Your nameछोटा जवाब
8. 08Your phone numberफ़ोन
9. 09Your email, for a written replyईमेल

सवाल सिर्फ़ उन्हीं लोगों को दिखते हैं जिन पर वे लागू होते हैं: जो कम रेटिंग दे, उससे पूछा जाता है कि क्या गलत हुआ।