→ امتيازات وسلاسل
الاستبيان نفسه لكل فرع
نموذج واحد لكل الفروع؛ الفرع يأتي من كل QR، فتقارن النتائج بين الفروع.
الأسئلة
- 01Overall experienceتقييم
- 02Staffتقييم
- 03Cleanlinessتقييم
- 04How likely are you to recommend this outlet?توصية 0–10
- 05What went wrong?تعليق
- 06May the outlet manager call you?نعم / لا
- 07Your nameإجابة قصيرة
- 08Your phone numberهاتف
- 09Your email, for a written replyبريد إلكتروني
تظهر الأسئلة فقط لمن تنطبق عليهم: من يعطيك تقييمًا منخفضًا يُسأل عمّا حدث.
المزيد لـ امتيازات وسلاسل
قائمة تدقيق المتجريفحص مديرو المناطق كل فرع: النظافة والعرض والموظفين والمخزون والسلامة.المتسوق الخفيزيارة تُقيَّم كما يراها العميل: الترحيب والمساعدة والدفع والتوديع.رضا أصحاب الامتيازكيف يقيّم أصحاب الامتياز الدعم والتوريد والتسويق والتدريب.قائمة افتتاح فرعقبل افتتاح فرع جديد: التراخيص والتجهيز والموظفون والأنظمة.