← Ambulancia, lab. a lekáreň
Skúsenosť pacienta z návštevy
Po konzultácii: recepcia, čakanie, lekár a odporúčanie ambulancie.
Otázky
- 01Reception and registrationhodnotenie
- 02How long did you wait to see the doctor?jedna voľba
- 03The doctor explained things clearlyhodnotenie
- 04Cleanlinesshodnotenie
- 05How likely are you to recommend this clinic?odporúčanie 0–10
- 06What should we do better?komentár
- 07May the clinic call you about this?áno / nie
- 08Your namekrátka odpoveď
- 09Your phone numbertelefón
- 10Your email, for a written replye-mail
Otázky sa zobrazia len tým, koho sa týkajú: kto dá nízke hodnotenie, dostane otázku, čo sa pokazilo.
Ďalšie: ambulancia, lab. a lekáreň
Kontrola čakacej dobyDve otázky z QR v čakárni: ako dlho a aký to bol pocit.Odber vzoriekOdber doma alebo v centre: dochvíľnosť, hygiena, pohodlie a výsledky včas.Služby lekárneDostupnosť, rady, platba a doručenie v lekárni alebo sieti lekární.Registrácia nového pacientaKontaktné údaje pred prvou návštevou, so súhlasom. Bez zdravotných otázok: pridajte vlastné.