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Esperienza della visita
Dopo una visita: accettazione, attesa, il medico e se consiglierebbero la clinica.
Le domande
- 01Reception and registrationvalutazione
- 02How long did you wait to see the doctor?scelta singola
- 03The doctor explained things clearlyvalutazione
- 04Cleanlinessvalutazione
- 05How likely are you to recommend this clinic?consiglio 0–10
- 06What should we do better?commento
- 07May the clinic call you about this?sì / no
- 08Your namerisposta breve
- 09Your phone numbertelefono
- 10Your email, for a written replyemail
Le domande compaiono solo a chi riguardano: a chi dà un voto basso si chiede cosa è andato storto.
Altro per clinica, laboratorio e farmacia
Verifica tempi di attesaDue domande su un QR in sala d’attesa: quanto si è atteso, e com’è stato.Prelievo di laboratorioPrelievo a domicilio o in sede: puntualità, igiene, comfort e referti in tempo.Servizio in farmaciaDisponibilità, consigli, cassa e consegna per una farmacia o una catena di farmacie.Registrazione nuovo pazienteContatti prima della prima visita, con consenso. Nessuna domanda medica: aggiungi le tue.