→ מרפאה, מעבדה ובית מרקחת
חוויית ביקור המטופל
אחרי ייעוץ: קבלה, המתנה, הרופא, והאם ימליצו על המרפאה.
השאלות
- 01Reception and registrationדירוג
- 02How long did you wait to see the doctor?בחירה אחת
- 03The doctor explained things clearlyדירוג
- 04Cleanlinessדירוג
- 05How likely are you to recommend this clinic?המלצה 0–10
- 06What should we do better?הערה
- 07May the clinic call you about this?כן / לא
- 08Your nameתשובה קצרה
- 09Your phone numberטלפון
- 10Your email, for a written replyאימייל
שאלות מופיעות רק למי שהן רלוונטיות לו: מי שנותן ציון נמוך נשאל מה השתבש.
עוד עבור מרפאה, מעבדה ובית מרקחת
בדיקת זמן המתנהשתי שאלות ב-QR בחדר ההמתנה: כמה זמן, ואיך זה הרגיש.איסוף דגימות למעבדהאיסוף בבית או במרכז: דייקנות, היגיינה, נוחות ותוצאות בזמן.שירות בית מרקחתזמינות, ייעוץ, חיוב ומשלוח לבית מרקחת או לרשת בתי מרקחת.רישום מטופל חדשפרטי קשר לפני הביקור הראשון, עם הסכמה. בלי שאלות רפואיות: הוסיפו משלכם.