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Entretien auto ou moto
Après un entretien : qualité du travail, délai tenu, facture, explications.
Les questions
- 01Quality of worknote
- 02Was it ready when promised?choix unique
- 03Billing matched the estimatenote
- 04Work was explained to younote
- 05How likely are you to recommend us?recommandation 0–10
- 06What went wrong?commentaire
- 07May the service manager call you?oui / non
- 08Your nameréponse courte
- 09Your phone numbertéléphone
- 10Your email, for a written replye-mail
Les questions n’apparaissent qu’aux personnes concernées : à qui donne une note basse, on demande ce qui n’a pas été.
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