फ़ीडबैक फ़ॉर्म · सर्वे · क्विज़
अपने ग्राहकों से पूछें। जवाब आज ही पाएँ।
रेस्टोरेंट, दुकानों, क्लिनिक, स्कूल और हर तरह के कारोबार के लिए तैयार फ़ीडबैक किट: सवाल, QR पोस्टर और WhatsApp मैसेज, सब पहले से लिखे हुए। ग्राहक किसी भी फ़ोन पर, अपनी भाषा में जवाब देते हैं, कुछ भी इंस्टॉल किए बिना।
- असली जवाब, कभी बदले नहीं जाते
- मुफ़्त शुरुआत, कार्ड नहीं चाहिए
- 50 भाषाएँ
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
यह कैसे काम करता है
शून्य से पहले जवाब तक, बस दो मिनट।
01
अपनी किट चुनें
अपने कारोबार का प्रकार चुनें। सवाल उन लोगों ने लिखे हैं जिनका काम ही सर्वे करना है, और आप कोई भी शब्द बदल सकते हैं।
रेस्टोरेंटक्लिनिकसैलून और जिमस्कूल02
उसे वहाँ रखें जहाँ लोग हैं
काउंटर या टेबल के लिए QR पोस्टर छापें, WhatsApp मैसेज भेजें, या लिंक शेयर करें। हर टेबल या ब्रांच का अपना अलग हो सकता है।
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
जवाब पाएँ, और कदम उठाएँ
जवाब आते ही दिखते हैं। नाखुश ग्राहक की बात एक मिनट के अंदर आप तक पहुँचती है, जब आप अभी भी उसे ठीक कर सकते हैं।
Low rating · Table 7
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2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
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AskBell क्यों
ऐसा फ़ीडबैक जिस पर लोग भरोसा करें, किसी तीसरे पक्ष से।
ग्राहक किसी बाहरी प्लेटफ़ॉर्म के रिव्यू पर वैसे ही भरोसा करते हैं जैसे निवेशक बाहरी ऑडिट पर। आप वही भरोसा खरीद रहे हैं, और साथ में जो सुनें उस पर कदम उठाने के टूल।
“हम अपने ऐप पर ही फ़ीडबैक ले सकते हैं।”
लोग तीसरे पक्ष पर भरोसा करते हैं
जो फ़ीडबैक आप खुद इकट्ठा करते हैं, उसे बदला, छाँटा या चुपचाप मिटाया जा सकता है, और ग्राहक यह जानते हैं। AskBell एक स्वतंत्र तीसरा पक्ष है, बाहरी ऑडिट की तरह: कोई भी जवाब बदल या चुन नहीं सकता, हर ग्राहक से रिव्यू एक ही तरह माँगा जाता है, और हमारी सच्चे फ़ीडबैक की नीति सबके सामने है।
“मुफ़्त फ़ॉर्म टूल तो हैं ही।”
काउंटर के लिए बना, डेस्क के लिए नहीं
मुफ़्त फ़ॉर्म आपको एक लिंक देता है। AskBell आपको हर टेबल या ब्रांच के लिए QR पोस्टर देता है, ग्राहक की भाषा बोलने वाला फ़ॉर्म, नाखुश जवाब के एक मिनट के अंदर आपके फ़ोन पर अलर्ट, उन्हें वापस फ़ोन करने का टू-डू, और स्टाफ़ चेकलिस्ट, कमज़ोर सिग्नल पर भी।
“पैसे क्यों दें?”
जब तक काम न बढ़े, न दें
मुफ़्त शुरू करें: महीने में 100 जवाब, हर टेम्पलेट और भाषा, QR पोस्टर और CSV। आप ज़्यादा जवाबों और अलर्ट व फ़ॉलो-अप के लिए पैसे देते हैं, और यह महीने में एक नियमित ग्राहक खोने से भी कम है: जिस नाखुश ग्राहक को उसी शाम फ़ोन किया जाए, वह अक्सर बना रहता है।
“बड़े सर्वे टूल में से कोई क्यों नहीं?”
दुकान के लिए बना, ऑफ़िस के लिए नहीं
एक आउटलेट के हिसाब से दाम, रुपये में या आपकी अपनी मुद्रा में। आपके कारोबार के लिए पहले से लिखे टेम्पलेट, 50 भाषाओं में। प्लान से ज़्यादा होने पर भी आपका फ़ॉर्म कभी नहीं रुकता, और जवाब कभी बेचे नहीं जाते।
| AskBell | आपका अपना ऐप या वेबसाइट | मुफ़्त फ़ॉर्म बिल्डर | बड़े सर्वे टूल | |
|---|---|---|---|---|
| ऐसे जवाब जिन्हें कोई बदल या छाँट न सके | हाँ | नहीं | कुछ में | कुछ में |
| हर ग्राहक से रिव्यू एक ही तरह माँगा जाए | हाँ | आपको बनाना होगा | नहीं | कुछ में |
| हर टेबल, आउटलेट या ब्रांच के लिए QR पोस्टर | हाँ | आपको बनाना होगा | नहीं | कुछ में |
| ग्राहक की भाषा में फ़ॉर्म (50) | हाँ | आपको बनाना होगा | कुछ में | कुछ में |
| नाखुश जवाब के एक मिनट में फ़ोन पर अलर्ट | हाँ | आपको बनाना होगा | नहीं | कुछ में |
| फ़ॉलो-अप टू-डू और स्टाफ़ चेकलिस्ट | हाँ | आपको बनाना होगा | नहीं | नहीं |
| कमज़ोर सिग्नल पर भी चले, कोई जवाब न खोए | हाँ | आपको बनाना होगा | नहीं | नहीं |
| मुफ़्त शुरुआत, एक आउटलेट के हिसाब से दाम | हाँ | नहीं | हाँ | नहीं |
यह टूल के प्रकारों की आम तुलना है, किसी एक प्रोडक्ट की नहीं; कोई टूल क्या करता है, यह उसके अपने पेज पर देखें।
16 किट · 95 टेम्पलेट
आपके कारोबार के लिए पहले से लिखा हुआ।
निजी
7RSVP, पोल, क्विज़, शादी की शुभकामनाएँ, और फ़्रीलांसर व ट्यूटर के लिए फ़ीडबैक।
इवेंट RSVP · ग्रुप में फ़ैसले का पोल · शादी RSVP
रेस्टोरेंट और कैफ़े
7टेबल QR रेटिंग, डाइन-इन और डिलीवरी फ़ीडबैक, टेस्टिंग और स्टाफ़ की तारीफ़।
टेबल QR क्विक रेटिंग · डाइन-इन फ़ीडबैक (पूरा) · डिलीवरी और टेकअवे फ़ीडबैक
रिटेल और दुकानें
6काउंटर QR रेटिंग, खरीदारी के बाद सर्वे, स्टॉक की माँग, लॉयल्टी साइन-अप और रिटर्न।
काउंटर QR रेटिंग · खरीदारी के बाद सर्वे · "हम क्या रखें?"
सैलून, स्पा और जिम
6विज़िट फ़ीडबैक, स्टाइलिस्ट और ट्रेनर रेटिंग, क्लास, रिन्यूअल और नए सदस्य।
सैलून विज़िट फ़ीडबैक · स्टाइलिस्ट या ट्रेनर रेटिंग · स्पा और वेलनेस विज़िट
इवेंट और समुदाय
7रजिस्ट्रेशन, प्रतिभागी और सेशन फ़ीडबैक, लाइव पोल, वॉलंटियर, स्पॉन्सर और प्रदर्शक।
इवेंट रजिस्ट्रेशन · प्रतिभागी फ़ीडबैक · वक्ता और सेशन रेटिंग
ग्राहक अनुभव
7NPS, CSAT, ग्राहक की मेहनत, कैंसलेशन, ऑनबोर्डिंग और जीत/हार।
NPS (संबंध) · खरीदारी या विज़िट के बाद NPS · सपोर्ट के बाद CSAT
क्लिनिक, लैब और फ़ार्मेसी
5मरीज़ का अनुभव, इंतज़ार का समय, सैंपल कलेक्शन, फ़ार्मेसी सेवा और रजिस्ट्रेशन। बीमारी या जाँच से जुड़े सवाल नहीं।
मरीज़ की विज़िट का अनुभव · इंतज़ार के समय की जाँच · लैब सैंपल कलेक्शन
होटल और होमस्टे
5चेकआउट सर्वे, ठहरने के दौरान जाँच, रूम सर्विस, आने से पहले की पसंद और बैंक्वेट।
चेकआउट सर्वे · ठहरने के दौरान जाँच · रूम सर्विस
स्कूल, कॉलेज और कोचिंग
6अभिभावक फ़ीडबैक, कोर्स और शिक्षक मूल्यांकन, PTM, एडमिशन पूछताछ और पूर्व छात्र।
अभिभावक फ़ीडबैक · कोर्स मूल्यांकन · शिक्षक फ़ीडबैक
HR और कार्यस्थल
7eNPS, साप्ताहिक पल्स, ऑनबोर्डिंग, एग्ज़िट इंटरव्यू, ट्रेनिंग, सुझाव पेटी और कैंटीन।
कर्मचारी NPS (eNPS) · साप्ताहिक पल्स · नए कर्मचारी का चेक-इन (30/60/90)
प्रोडक्ट और वेबसाइट
6वेबसाइट फ़ीडबैक, बग रिपोर्ट, फ़ीचर की माँग, बीटा, कीमत और कॉन्सेप्ट टेस्ट।
वेबसाइट फ़ीडबैक · बग रिपोर्ट · फ़ीचर की माँग
फ़्रैंचाइज़ और चेन
5हर आउटलेट के लिए एक सर्वे, स्टोर ऑडिट, मिस्ट्री शॉपर, फ़्रैंचाइज़ी संतुष्टि, ओपनिंग चेकलिस्ट।
हर आउटलेट में एक ही सर्वे · स्टोर ऑडिट चेकलिस्ट · मिस्ट्री शॉपर
फ़ील्ड और रिसर्च
5घरेलू और लाभार्थी सर्वे, मार्केट रिसर्च, ब्रांड जागरूकता और ग्राहक गणना।
घरेलू सर्वे · लाभार्थी सर्वे (NGO) · मार्केट रिसर्च
हाउसिंग सोसाइटी / RWA
5निवासियों के पोल, मेंटेनेंस फ़ीडबैक, AGM वोट, सुविधाएँ और सुरक्षा।
निवासी पोल · मेंटेनेंस फ़ीडबैक · AGM वोट
सेवाएँ
6कार सर्विस, साइट विज़िट, ब्रांच विज़िट, ड्राइवर, घरेलू सेवाएँ और यात्रा।
कार या बाइक सर्विस · रियल-एस्टेट साइट विज़िट · बैंक या NBFC ब्रांच विज़िट
चेकलिस्ट
5तय समय पर स्टाफ़ चेकलिस्ट: किचन की साफ़-सफ़ाई, स्टोर खोलना, सफ़ाई राउंड, सुरक्षा जाँच और शिफ़्ट हैंडओवर।
किचन की साफ़-सफ़ाई, रोज़ · स्टोर खोलना · सफ़ाई राउंड
नतीजे
जानें कि इसी हफ़्ते क्या ठीक करना है, अगली तिमाही नहीं।
स्कोर आपके लिए निकाले हुए
NPS, संतुष्टि और आसानी, पिछले महीने से बदलाव के साथ। कोई स्प्रेडशीट नहीं।
बुरा फ़ीडबैक, एक मिनट के अंदर
तय करें कि नाखुश किसे मानें। सही मैनेजर को जवाब और ग्राहक का नंबर मिलता है।
एक फ़ॉर्म, कई जगहें
हर टेबल, ब्रांच या कैंपेन का अलग लिंक, ताकि पता रहे कि हर जवाब कहाँ से आया।
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
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2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
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50 भाषाएँ
हर ग्राहक अपनी भाषा में जवाब देता है।
अपने सवाल उन भाषाओं में जोड़ें जो आपके ग्राहक बोलते हैं। हर ग्राहक को फ़ॉर्म उसी भाषा में दिखता है जो उसके फ़ोन में है, और वह एक टैप में भाषा बदल सकता है। आपके सवालों के आसपास के बटन, संकेत और मैसेज यहाँ की हर भाषा में पहले से अनुवादित हैं, दाएँ से बाएँ लिखी जाने वाली भाषाएँ भी।
भारत
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
दक्षिण एशिया
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
मध्य पूर्व
- العربية
- עברית
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यूरोप
- Español
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- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
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अफ़्रीका
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पूर्वी और दक्षिण-पूर्वी एशिया
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
ईमानदारी हमारी बनावट में
असली फ़ीडबैक। कोई हेरफेर नहीं।
सर्वे और रिव्यू की कीमत तभी है जब किसी ने उन्हें सँवारा न हो। AskBell ऐसा बना है कि कोई ऐसा कर ही न सके।
कोई हेरफेर नहीं
जवाब ठीक वैसे ही रखे जाते हैं जैसे लोगों ने दिए। AskBell में किसी जवाब को बदलने का कोई तरीका नहीं है, न कारोबार के लिए, न हमारी अपनी टीम के लिए। आप जो पढ़ते हैं, वही आपके ग्राहकों ने कहा।
रिव्यू में छँटाई नहीं
Google रिव्यू का कदम हर ग्राहक को दिखाया जाता है, सिर्फ़ खुश ग्राहकों को नहीं, जैसा Google के नियम कहते हैं। न खरीदे हुए रिव्यू, न स्टार के बदले इनाम।
असली लोग, असली जवाब
हर फ़ॉर्म में स्पैम जाँच है, और दो बार भेजा गया जवाब एक ही बार गिना जाता है। बॉट और बार-बार के क्लिक आपके आँकड़े नहीं बढ़ाते।
कोई जवाब कभी नहीं खोता
सिग्नल कमज़ोर? जवाब फ़ोन पर रुकता है और अपने-आप चला जाता है। व्यस्त रात? हर जवाब कतार में लगता है, सेव होता है, और रोज़ उसका बैकअप बनता है।
आपके ग्राहकों के जवाब आपके ही रहते हैं
कभी बेचे नहीं जाते, कभी विज्ञापन या एनालिटिक्स कंपनियों को नहीं भेजे जाते। फ़ॉर्म मिटाएँ तो उसके जवाब 30 दिन में हट जाते हैं।
फ़ॉर्म कभी नहीं रुकते
प्लान से ज़्यादा काम? आपका फ़ॉर्म जवाब लेता रहता है। ज़्यादा जवाब सुरक्षित रखे जाते हैं और अपग्रेड करने पर या नया महीना शुरू होने पर दिखते हैं।
प्लान
जब तक काम न बढ़े, मुफ़्त।
हर प्लान में हर टेम्पलेट, हर भाषा, QR पोस्टर और CSV एक्सपोर्ट है। आप महीने में ज़्यादा जवाबों के लिए पैसे देते हैं।
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / महीना
हमेशा के लिए मुफ़्त
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / महीना
या $50 सालाना
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / महीना
या $120 सालाना
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / महीना
या $350 सालाना
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. Thaja FZE LLC द्वारा बेचा गया।
आपका पहला फ़ॉर्म बस दो मिनट दूर है।
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