Mga feedback form · survey · quiz
Tanungin ang iyong customer. May sagot ngayon din.
Mga handang feedback kit para sa mga restawran, tindahan, klinika, paaralan at bawat uri ng negosyo: ang mga tanong, isang QR poster at isang mensahe sa WhatsApp, nakasulat na lahat. Sumasagot ang mga customer sa anumang telepono, sa sarili nilang wika, nang walang ini-install.
- Totoong sagot, hindi binabago
- Libreng simulan, walang card
- 50 wika
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Paano ito gumagana
Dalawang minuto mula sa wala hanggang sa unang sagot.
01
Piliin ang kit mo
Piliin ang uri ng negosyo mo. Ang mga tanong ay isinulat ng mga taong ang hanapbuhay ay gumawa ng survey, at puwede mong baguhin ang anumang salita.
RestawranKlinikaSalon at gymPaaralan02
Ilagay kung nasaan ang mga tao
I-print ang QR poster para sa counter o mesa, ipadala ang mensahe sa WhatsApp, o i-share ang link. Puwedeng may sariling isa ang bawat mesa o sangay.
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
Makinig, at kumilos
Dumarating ang mga sagot habang ipinapadala. Ang hindi nasiyahang customer ay aabot sa iyo sa loob ng isang minuto, habang maaayos mo pa ito.
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Bakit AskBell
Feedback na pinaniniwalaan, mula sa isang third party.
Pinagkakatiwalaan ng mga customer ang review mula sa labas na platform gaya ng pagtitiwala ng mga investor sa audit mula sa labas. Ang tiwalang iyon ang binibili mo, kasama ang mga tool para kumilos sa iyong naririnig.
“Kaya naming mangolekta ng feedback sa sarili naming app.”
Naniniwala ang tao sa third party
Ang feedback na ikaw mismo ang nangolekta ay puwedeng baguhin, salain o tahimik na burahin, at alam iyon ng mga customer. Ang AskBell ay ang independiyenteng third party, parang audit mula sa labas: walang makapagbabago o makapipili ng sagot, pare-pareho ang paghingi ng review sa bawat customer, at pampubliko ang aming patakaran sa tapat na feedback.
“May mga libreng form tool naman.”
Para sa counter, hindi sa mesa ng opisina
Link lang ang ibinibigay ng libreng form. Ibinibigay ng AskBell ang QR poster para sa bawat mesa o sangay, form na nagsasalita sa wika ng customer mo, alerto sa telepono sa loob ng isang minuto ng hindi magandang sagot, to-do para tawagan sila pabalik, at mga checklist para sa staff, kahit mahina ang signal.
“Bakit pa magbabayad?”
Hindi, hangga't hindi ka pa abala
Magsimula nang libre: 100 sagot bawat buwan, bawat template at wika, mga QR poster at CSV. Nagbabayad ka para sa mas maraming sagot at para sa mga alerto at follow-up, at mas mura iyon kaysa mawalan ng isang suki bawat buwan: ang hindi nasiyahang customer na tinawagan pabalik nang gabi ring iyon ay kadalasang nananatili.
“Bakit hindi ang isa sa malalaking survey tool?”
Para sa tindahan, hindi sa opisina
Presyong pang-isang tindahan, sa rupees o sa sarili mong pera. Mga template na nakasulat na para sa uri ng negosyo mo, sa 50 wika. Hindi humihinto ang form mo kapag lumampas ka sa plano, at hindi kailanman ibinebenta ang mga sagot.
| AskBell | Sarili mong app o website | Libreng form builder | Malalaking survey tool | |
|---|---|---|---|---|
| Mga sagot na walang makapagbabago o makapipili | Oo | Hindi | Ilan | Ilan |
| Pare-parehong paghingi ng review sa bawat customer | Oo | Ikaw ang gagawa | Hindi | Ilan |
| QR poster para sa bawat mesa, tindahan o sangay | Oo | Ikaw ang gagawa | Hindi | Ilan |
| Ang form sa wika ng customer mo (50) | Oo | Ikaw ang gagawa | Ilan | Ilan |
| Alerto sa telepono sa loob ng isang minuto ng hindi magandang sagot | Oo | Ikaw ang gagawa | Hindi | Ilan |
| Mga follow-up na to-do at checklist ng staff | Oo | Ikaw ang gagawa | Hindi | Hindi |
| Gumagana kahit mahina ang signal, walang nawawalang sagot | Oo | Ikaw ang gagawa | Hindi | Hindi |
| Libreng simulan, presyong pang-isang tindahan | Oo | Hindi | Oo | Hindi |
Pangkalahatang paghahambing ng mga uri ng tool, hindi ng isang partikular na produkto; tingnan ang sariling pahina ng tool para sa kaya nitong gawin.
16 kit · 95 template
Nakasulat na para sa uri ng negosyo mo.
Personal
7RSVP, botohan, quiz, pagbati sa kasal at feedback para sa mga freelancer at tutor.
RSVP sa event · Botohan ng grupo · RSVP sa kasal
Restawran at café
7Rating gamit ang QR sa mesa, feedback sa dine-in at delivery, pagtikim at papuri sa staff.
Mabilis na rating sa mesa · Feedback sa dine-in (buo) · Feedback sa delivery at takeout
Retail at tindahan
6Rating gamit ang QR sa counter, survey pagkatapos bumili, request ng stock, loyalty sign-up at return.
QR rating sa counter · Survey pagkatapos bumili · “Ano ang dapat naming itinda?”
Salon, spa at gym
6Feedback sa pagbisita, rating ng stylist at trainer, klase, renewal at bagong miyembro.
Feedback sa pagbisita sa salon · Rating ng stylist o trainer · Pagbisita sa spa at wellness
Event at komunidad
7Rehistrasyon, feedback ng dumalo at sa session, live poll, volunteer, sponsor at exhibitor.
Rehistrasyon sa event · Feedback ng dumalo · Rating ng speaker at session
Karanasan ng customer
7NPS, CSAT, customer effort, pagkansela, onboarding at win/loss.
NPS (relationship) · NPS pagkatapos bumili o bumisita · CSAT pagkatapos ng support
Klinika, lab at botika
5Karanasan ng pasyente, oras ng paghihintay, pagkuha ng sample, serbisyo ng botika at rehistrasyon. Walang tanong sa diagnosis.
Karanasan ng pasyente · Check sa paghihintay · Pagkuha ng lab sample
Hotel at homestay
5Survey sa checkout, check habang naka-stay, room service, kagustuhan bago dumating at banquet.
Survey sa checkout · Mabilis na check sa pag-stay · Room service
Paaralan, kolehiyo at review center
6Feedback ng magulang, ebalwasyon ng kurso at guro, PTM, tanong sa admission at alumni.
Feedback ng magulang · Ebalwasyon ng kurso · Feedback sa guro
HR at trabaho
7eNPS, lingguhang pulse, onboarding, exit interview, training, suggestion box at canteen.
Employee NPS (eNPS) · Lingguhang pulse · Check-in sa bagong empleyado (30/60/90)
Produkto at website
6Feedback sa website, bug report, feature request, beta, presyo at concept test.
Feedback sa website · Bug report · Feature request
Franchise at chain
5Iisang survey para sa bawat outlet, store audit, mystery shopper, kasiyahan ng franchisee, checklist sa pagbubukas.
Iisang survey, bawat outlet · Checklist sa store audit · Mystery shopper
Field at research
5Survey ng sambahayan at benepisyaryo, market research, brand awareness at census ng customer.
Survey ng sambahayan · Survey ng benepisyaryo (NGO) · Market research
Homeowners association
5Botohan ng residente, feedback sa maintenance, botohan sa AGM, pasilidad at seguridad.
Botohan ng residente · Feedback sa maintenance · Botohan sa AGM
Serbisyo
6Serbisyo ng sasakyan, site visit, pagbisita sa sangay, driver, serbisyo sa bahay at biyahe.
Serbisyo ng kotse o motor · Site visit sa real estate · Pagbisita sa sangay ng bangko
Mga checklist
5Mga checklist ng staff ayon sa iskedyul: kalinisan ng kusina, pagbubukas ng tindahan, paglilinis, safety walk at handover ng shift.
Kalinisan ng kusina, araw-araw · Pagbukas ng tindahan · Ikot ng paglilinis
Resulta
Alamin ang aayusin ngayong linggo, hindi sa susunod na quarter.
Kinukuwenta na ang mga score
NPS, kasiyahan at kadalian, kasama ang trend mula noong nakaraang buwan. Walang spreadsheet.
Masamang feedback, sa loob ng isang minuto
Itakda kung ano ang itinuturing na hindi nasiyahan. Matatanggap ng tamang manager ang sagot at ang numero ng customer.
Isang form, maraming lugar
Isang link bawat mesa, sangay o kampanya, kaya alam mo kung saan galing ang bawat sagot.
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50 wika
Bawat customer ay sumasagot sa sarili niyang wika.
Idagdag ang mga tanong mo sa mga wikang ginagamit ng iyong mga customer. Makikita ng bawat customer ang form sa wikang gamit ng kanilang telepono, at puwede silang lumipat sa isang tap. Ang mga button, pahiwatig at mensahe sa paligid ng mga tanong mo ay naisalin na sa bawat wika rito, kasama ang mga isinusulat mula kanan pakaliwa.
India
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
Timog Asya
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
Gitnang Silangan
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
Europa
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
Aprika
- Kiswahili
- አማርኛ
Silangan at Timog-Silangang Asya
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
Tapat ang disenyo
Totoong feedback. Walang manipulasyon.
May halaga lang ang mga survey at review kung walang nag-ayos sa mga ito. Ginawa ang AskBell para walang makagawa nito.
Walang manipulasyon
Iniimbak ang mga sagot nang eksakto kung paano ibinigay. Walang paraan ang AskBell para baguhin ang isa, para sa negosyo man o para sa sarili naming team. Ang binabasa mo ay ang mismong sinabi ng iyong mga customer.
Walang pagsasala ng review
Iniaalok ang hakbang para sa Google review sa bawat customer, hindi lang sa mga nasiyahan, gaya ng hinihingi ng mga patakaran ng Google. Walang biniling review, walang gantimpala para sa bituin.
Totoong tao, totoong sagot
May spam check ang bawat form, at isang beses lang binibilang ang sagot na naipadala nang dalawang beses. Hindi napapalobo ng mga bot at paulit-ulit na pag-click ang iyong mga numero.
Walang sagot na nawawala
Mahina ang signal? Naghihintay ang sagot sa telepono at kusang naipapadala. Abalang gabi? Bawat sagot ay nakapila, naka-save, at naka-back up araw-araw.
Sa iyo ang sagot ng iyong mga customer
Hindi ibinebenta, hindi ipinapadala sa mga kumpanya ng advertising o analytics. Burahin ang isang form at mawawala ang mga sagot nito pagkalipas ng 30 araw.
Hindi humihinto ang form
Mas abala kaysa sa plano mo? Patuloy na nangongolekta ang form mo. Ligtas na itinatabi ang sobrang sagot at ipinapakita kapag nag-upgrade ka o pagpasok ng bagong buwan.
Mga plano
Libre hangga't hindi ka abala.
Nasa bawat plano ang bawat template, bawat wika, mga QR poster at CSV export. Nagbabayad ka para sa mas maraming sagot bawat buwan.
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / buwan
Libre habambuhay
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / buwan
o $50 bawat taon
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / buwan
o $120 bawat taon
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / buwan
o $350 bawat taon
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. Ibinebenta ng Thaja FZE LLC.
Dalawang minuto na lang ang unang form mo.
Pumili ng kit, i-print ang poster, at makarinig mula sa unang customer mo ngayong gabi.