Φόρμες αξιολόγησης · έρευνες · κουίζ
Ρωτήστε τους πελάτες σας. Απαντήσεις από σήμερα.
Έτοιμα πακέτα αξιολόγησης για εστιατόρια, καταστήματα, ιατρεία, σχολεία και κάθε είδος επιχείρησης: οι ερωτήσεις, μια αφίσα QR και ένα μήνυμα WhatsApp, ήδη γραμμένα. Οι πελάτες απαντούν από οποιοδήποτε κινητό, στη γλώσσα τους, χωρίς να εγκαταστήσουν τίποτα.
- Αληθινές απαντήσεις, ποτέ επεξεργασμένες
- Δωρεάν αρχή, χωρίς κάρτα
- 50 γλώσσες
How was your meal today?
What did you love?
Made with AskBell
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Πώς λειτουργεί
Δύο λεπτά από το μηδέν ως την πρώτη απάντηση.
01
Διαλέξτε πακέτο
Επιλέξτε το είδος της επιχείρησής σας. Τις ερωτήσεις τις έγραψαν επαγγελματίες των ερευνών, και μπορείτε να αλλάξετε κάθε λέξη.
ΕστιατόριοΙατρείοΚομμωτήριο & γυμν.Σχολείο02
Βάλτε την εκεί που είναι ο κόσμος
Τυπώστε την αφίσα QR για τον πάγκο ή το τραπέζι, στείλτε το μήνυμα WhatsApp ή μοιραστείτε τον σύνδεσμο. Κάθε τραπέζι ή κατάστημα μπορεί να έχει δικό του.
Thanks for visiting Dosa Corner! Tell us how we did — it takes 30 seconds:askbell.app/f/dosa-corner7:42 pm ✓✓03
Ακούστε και δράστε
Οι απαντήσεις φτάνουν αμέσως. Ένας δυσαρεστημένος πελάτης σάς βρίσκει μέσα σε ένα λεπτό, όσο ακόμη μπορείτε να το διορθώσετε.
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
Γιατί AskBell
Κριτικές που πείθουν, από τρίτο μέρος.
Οι πελάτες εμπιστεύονται μια κριτική από εξωτερική πλατφόρμα όπως οι επενδυτές εμπιστεύονται έναν εξωτερικό έλεγχο. Αυτή την εμπιστοσύνη αγοράζετε, μαζί με τα εργαλεία για να δράσετε.
“Μπορούμε να συλλέγουμε σχόλια στη δική μας εφαρμογή.”
Ο κόσμος πιστεύει ένα τρίτο μέρος
Τα σχόλια που συλλέγετε μόνοι σας μπορούν να αλλαχτούν, να φιλτραριστούν ή να σβηστούν αθόρυβα, και οι πελάτες το ξέρουν. Το AskBell είναι το ανεξάρτητο τρίτο μέρος, όπως ένας εξωτερικός έλεγχος: κανείς δεν μπορεί να αλλάξει ή να διαλέξει απαντήσεις, κάθε πελάτης καλείται να γράψει κριτική με τον ίδιο τρόπο, και η πολιτική μας για έντιμες κριτικές είναι δημόσια.
“Υπάρχουν δωρεάν φόρμες.”
Φτιαγμένο για τον πάγκο, όχι το γραφείο
Μια δωρεάν φόρμα σάς δίνει έναν σύνδεσμο. Το AskBell σάς δίνει αφίσα QR για κάθε τραπέζι ή κατάστημα, φόρμα στη γλώσσα του πελάτη, ειδοποίηση στο κινητό μέσα σε ένα λεπτό από μια αρνητική απάντηση, υπενθύμιση να τον καλέσετε και λίστες ελέγχου για το προσωπικό, ακόμη και με αδύναμο σήμα.
“Γιατί να πληρώσω;”
Δεν πληρώνετε, μέχρι να έχετε δουλειά
Ξεκινήστε δωρεάν: 100 απαντήσεις τον μήνα, όλα τα πρότυπα και οι γλώσσες, αφίσες QR και CSV. Πληρώνετε για περισσότερες απαντήσεις, ειδοποιήσεις και ενέργειες παρακολούθησης, και κοστίζει λιγότερο από έναν χαμένο τακτικό πελάτη τον μήνα: ένας δυσαρεστημένος πελάτης που τον καλείτε το ίδιο βράδυ συνήθως μένει.
“Γιατί όχι ένα από τα μεγάλα εργαλεία ερευνών;”
Για το μαγαζί, όχι για το γραφείο
Τιμή για ένα κατάστημα, σε ρουπίες ή στο δικό σας νόμισμα. Πρότυπα ήδη γραμμένα για το είδος της επιχείρησής σας, σε 50 γλώσσες. Η φόρμα σας δεν σταματά ποτέ αν ξεπεράσετε το πακέτο, και οι απαντήσεις δεν πωλούνται ποτέ.
| AskBell | Δική σας εφαρμογή ή ιστότοπος | Δωρεάν εργαλεία φορμών | Μεγάλα εργαλεία ερευνών | |
|---|---|---|---|---|
| Απαντήσεις που κανείς δεν αλλάζει ή διαλέγει | Ναι | Όχι | Μερικά | Μερικά |
| Ίδιο αίτημα κριτικής για κάθε πελάτη | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Όχι | Μερικά |
| Αφίσες QR για κάθε τραπέζι, σημείο ή κατάστημα | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Όχι | Μερικά |
| Η φόρμα στη γλώσσα του πελάτη σας (50) | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Μερικά | Μερικά |
| Ειδοποίηση στο κινητό σε ένα λεπτό από αρνητική απάντηση | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Όχι | Μερικά |
| Εργασίες παρακολούθησης και λίστες ελέγχου | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Όχι | Όχι |
| Λειτουργεί με αδύναμο σήμα, καμία απάντηση δεν χάνεται | Ναι | Το φτιάχνετε εσείς | Όχι | Όχι |
| Δωρεάν αρχή, τιμή για ένα κατάστημα | Ναι | Όχι | Ναι | Όχι |
Γενική σύγκριση ειδών εργαλείων, όχι συγκεκριμένου προϊόντος· δείτε τις σελίδες κάθε εργαλείου για το τι κάνει.
16 πακέτα · 95 πρότυπα
Ήδη γραμμένα για το είδος της επιχείρησής σας.
Προσωπικά
7Δηλώσεις συμμετοχής, ψηφοφορίες, κουίζ, ευχές γάμου και κριτικές για ελεύθερους επαγγελματίες και καθηγητές.
Δήλωση συμμετοχής · Ψηφοφορία για ομαδική απόφαση · Συμμετοχή σε γάμο
Εστιατόριο & καφέ
7Βαθμολογίες με QR στο τραπέζι, σχόλια για φαγητό στο μαγαζί και ντελίβερι, δοκιμές πιάτων και έπαινοι.
Γρήγορη βαθμολογία με QR · Σχόλια για το γεύμα (πλήρες) · Σχόλια για ντελίβερι και πακέτο
Λιανική & καταστήματα
6Βαθμολογίες με QR στο ταμείο, έρευνες μετά την αγορά, αιτήματα προϊόντων, εγγραφή επιβράβευσης και επιστροφές.
Βαθμολογία QR στο ταμείο · Έρευνα μετά την αγορά · «Τι να φέρουμε;»
Κομμωτήριο, spa & γυμν.
6Σχόλια επίσκεψης, βαθμολογίες κομμωτών και γυμναστών, μαθήματα, ανανεώσεις και νέα μέλη.
Σχόλια επίσκεψης κομμωτηρίου · Βαθμολογία κομμωτή ή γυμναστή · Επίσκεψη spa και ευεξίας
Εκδηλώσεις & κοινότητες
7Εγγραφές, σχόλια συμμετεχόντων και συνεδριών, ζωντανές ψηφοφορίες, εθελοντές, χορηγοί και εκθέτες.
Εγγραφή σε εκδήλωση · Σχόλια συμμετεχόντων · Βαθμολογία ομιλητή και συνεδρίας
Εμπειρία πελάτη
7NPS, CSAT, προσπάθεια πελάτη, ακυρώσεις, ένταξη και κέρδη/απώλειες.
NPS (σχέσης) · NPS μετά από αγορά ή επίσκεψη · CSAT μετά την υποστήριξη
Ιατρείο, εργαστήριο & φαρμακείο
5Εμπειρία ασθενών, χρόνος αναμονής, αιμοληψία, εξυπηρέτηση φαρμακείου και εγγραφή. Χωρίς ερωτήσεις διάγνωσης.
Εμπειρία επίσκεψης ασθενούς · Έλεγχος χρόνου αναμονής · Λήψη δείγματος
Ξενοδοχείο & κατάλυμα
5Έρευνα αναχώρησης, έλεγχος διαμονής, room service, προτιμήσεις πριν την άφιξη και δεξιώσεις.
Έρευνα αναχώρησης · Γρήγορος έλεγχος διαμονής · Room service
Σχολείο, κολέγιο & φροντιστήριο
6Σχόλια γονέων, αξιολόγηση μαθημάτων και καθηγητών, συναντήσεις γονέων, αιτήματα εγγραφής και απόφοιτοι.
Σχόλια γονέων · Αξιολόγηση μαθήματος · Σχόλια για καθηγητή
HR & χώρος εργασίας
7eNPS, εβδομαδιαίος παλμός, ένταξη, συνεντεύξεις αποχώρησης, εκπαίδευση, κουτί ιδεών και κυλικείο.
NPS εργαζομένων (eNPS) · Εβδομαδιαίος παλμός · Έλεγχος νέου υπαλλήλου (30/60/90)
Προϊόν & ιστότοπος
6Σχόλια ιστότοπου, αναφορές σφαλμάτων, αιτήματα λειτουργιών, beta, τιμολόγηση και δοκιμές ιδεών.
Σχόλια ιστότοπου · Αναφορά σφάλματος · Αίτημα λειτουργίας
Franchise & αλυσίδες
5Μία έρευνα για κάθε κατάστημα, έλεγχοι καταστημάτων, mystery shoppers, ικανοποίηση franchisee, λίστες ανοίγματος.
Ίδια έρευνα, σε κάθε κατάστημα · Λίστα ελέγχου καταστήματος · Mystery shopper
Πεδίο & έρευνα
5Έρευνες νοικοκυριών και ωφελούμενων, έρευνα αγοράς, αναγνωρισιμότητα μάρκας και απογραφή πελατών.
Έρευνα νοικοκυριών · Έρευνα ωφελούμενων (ΜΚΟ) · Έρευνα αγοράς
Πολυκατοικία / σύλλογος
5Ψηφοφορίες ενοίκων, σχόλια συντήρησης, ψήφοι γενικής συνέλευσης, κοινόχρηστοι χώροι και ασφάλεια.
Ψηφοφορία ενοίκων · Σχόλια συντήρησης · Ψήφος συνέλευσης
Υπηρεσίες
6Σέρβις οχημάτων, επισκέψεις ακινήτων, καταστημάτων, οδηγοί, κατ' οίκον υπηρεσίες και ταξίδια.
Σέρβις αυτοκινήτου ή μηχανής · Επίσκεψη σε ακίνητο · Επίσκεψη σε κατάστημα τράπεζας
Λίστες ελέγχου
5Προγραμματισμένες λίστες για το προσωπικό: υγιεινή κουζίνας, άνοιγμα καταστήματος, γύροι καθαριότητας, έλεγχοι ασφαλείας και αλλαγές βάρδιας.
Υγιεινή κουζίνας, καθημερινά · Άνοιγμα καταστήματος · Γύρος καθαριότητας
Αποτελέσματα
Μάθετε τι να διορθώσετε αυτή την εβδομάδα, όχι το επόμενο τρίμηνο.
Βαθμολογίες έτοιμες για εσάς
NPS, ικανοποίηση και ευκολία, με την τάση από τον περασμένο μήνα. Χωρίς υπολογιστικά φύλλα.
Αρνητική κριτική, μέσα σε ένα λεπτό
Ορίστε τι σημαίνει δυσαρέσκεια. Ο σωστός υπεύθυνος παίρνει την απάντηση και το τηλέφωνο του πελάτη.
Μία φόρμα, πολλά σημεία
Ένας σύνδεσμος ανά τραπέζι, κατάστημα ή καμπάνια, για να ξέρετε από πού ήρθε κάθε απάντηση.
Net Promoter Score
62
▲ 12 since last month
- Promoters
- 68%
- Passives
- 26%
- Detractors
- 6%
Said most
Low rating · Table 7
Dosa Corner · just now
2 of 5. “Food came cold and we waited 25 minutes.”
Wants a call back · +91 98•••• ••210
50 γλώσσες
Κάθε πελάτης απαντά στη δική του γλώσσα.
Προσθέστε τις ερωτήσεις σας στις γλώσσες που μιλούν οι πελάτες σας. Κάθε πελάτης βλέπει τη φόρμα στη γλώσσα του κινητού του και μπορεί να την αλλάξει με ένα άγγιγμα. Τα κουμπιά, οι οδηγίες και τα μηνύματα γύρω από τις ερωτήσεις σας είναι ήδη μεταφρασμένα σε όλες τις γλώσσες εδώ, μαζί με όσες γράφονται από δεξιά προς τα αριστερά.
Ινδία
- English
- हिन्दी
- తెలుగు
- தமிழ்
- বাংলা
- मराठी
- ಕನ್ನಡ
- മലയാളം
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- ଓଡ଼ିଆ
Νότια Ασία
- नेपाली
- සිංහල
- اردو
Μέση Ανατολή
- العربية
- עברית
- فارسی
- Türkçe
Ευρώπη
- Español
- Français
- Deutsch
- Italiano
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Nederlands
- Polski
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- Українська
- Čeština
- Slovenčina
- Magyar
- Svenska
- Dansk
- Norsk bokmål
- Suomi
- Български
- Hrvatski
Αφρική
- Kiswahili
- አማርኛ
Ανατολική και ΝΑ Ασία
- 简体中文
- 繁體中文
- 日本語
- 한국어
- Tiếng Việt
- ไทย
- Bahasa Indonesia
- Bahasa Melayu
- Filipino
Έντιμο από την αρχή
Αληθινές κριτικές. Καμία χειραγώγηση.
Οι έρευνες και οι κριτικές αξίζουν μόνο αν κανείς δεν τις έχει «συμμαζέψει». Το AskBell είναι φτιαγμένο ώστε να μην μπορεί κανείς.
Καμία χειραγώγηση
Οι απαντήσεις αποθηκεύονται ακριβώς όπως δόθηκαν. Το AskBell δεν έχει τρόπο να τις αλλάξει, ούτε για την επιχείρηση ούτε για τη δική μας ομάδα. Ό,τι διαβάζετε είναι ό,τι είπαν οι πελάτες σας.
Χωρίς επιλεκτικές κριτικές
Το βήμα για κριτική στο Google προσφέρεται σε κάθε πελάτη, όχι μόνο στους ικανοποιημένους, όπως ζητούν οι κανόνες της Google. Καμία αγορασμένη κριτική, καμία ανταμοιβή για αστέρια.
Αληθινοί άνθρωποι, αληθινές απαντήσεις
Κάθε φόρμα έχει έλεγχο spam, και μια απάντηση που στάλθηκε δύο φορές μετράει μία. Τα bots και τα επαναλαμβανόμενα κλικ δεν φουσκώνουν τα νούμερά σας.
Καμία απάντηση δεν χάνεται
Αδύναμο σήμα; Η απάντηση περιμένει στο κινητό και στέλνεται μόνη της. Πολλή δουλειά; Κάθε απάντηση μπαίνει σε σειρά, αποθηκεύεται και έχει καθημερινό αντίγραφο.
Οι απαντήσεις των πελατών σας μένουν δικές σας
Ποτέ δεν πωλούνται, ποτέ δεν στέλνονται σε εταιρείες διαφήμισης ή ανάλυσης. Διαγράψτε μια φόρμα και οι απαντήσεις της χάνονται μετά από 30 ημέρες.
Οι φόρμες δεν σταματούν
Περισσότερη κίνηση απ' όση καλύπτει το πακέτο; Η φόρμα συνεχίζει. Οι επιπλέον απαντήσεις φυλάσσονται και εμφανίζονται όταν αναβαθμίσετε ή αλλάξει ο μήνας.
Πακέτα
Δωρεάν μέχρι να έχετε δουλειά.
Κάθε πακέτο έχει όλα τα πρότυπα, όλες τις γλώσσες, αφίσες QR και εξαγωγή CSV. Πληρώνετε για περισσότερες απαντήσεις τον μήνα.
Free
For trying it, and for individuals.
$0 / μήνα
Δωρεάν για πάντα
- Unlimited forms
- 100 responses a month
- All templates and languages
- Link, QR and posters
- CSV export
Solo
Freelancers, tutors and creators.
$5 / μήνα
ή $50 τον χρόνο
- Everything in Free
- 1,000 responses a month
- No AskBell badge
Business
Shops, restaurants, clinics and salons.
$12 / μήνα
ή $120 τον χρόνο
- Everything in Solo
- 5,000 responses a month
- Bad-feedback alerts
- NPS dashboards
- Team members free
Pro
Chains, agencies and HR teams.
$35 / μήνα
ή $350 τον χρόνο
- Everything in Business
- 25,000 responses a month
- Several outlets
- API, webhooks, Slack and Google Sheets
Prices include any applicable tax. Πωλείται από Thaja FZE LLC.
Η πρώτη σας φόρμα απέχει δύο λεπτά.
Διαλέξτε πακέτο, τυπώστε την αφίσα και ακούστε τον πρώτο σας πελάτη απόψε.