ደንበኞችን ለማዳመጥ ነጻ መሣሪያዎች

የNPS ማስያ

«እኛን ለሌሎች የመምከር ዕድልዎ ምን ያህል ነው?» ለሚለው ጥያቄ በ0–10 መለኪያ የተሰጡ መልሶችን ይቁጠሩ።

የእርስዎ NPS

36

±16 በ80 መልሶች (95% እርግጠኝነት)

NPS የአስተዋዋቂዎች ድርሻ ሲቀነስ የተቺዎች ድርሻ ነው፣ ከ−100 እስከ +100።

የCSAT ማስያ

በ1–5 የእርካታ መለኪያ የተሰጡ መልሶችን ይቁጠሩ።

የእርስዎ CSAT

80%