← Restauracja i kawiarnia
Opinia o wizycie (pełna)
Jedzenie, obsługa, atmosfera, stosunek ceny do jakości i NPS, z kontaktem do niezadowolonych gości.
Pytania
- 01What brought you in today?jeden wybór
- 02How would you rate…siatka
- 03Overall, how was your visit?ocena
- 04How likely are you to recommend us to a friend?polecenie 0–10
- 05What should we fix first?komentarz
- 06May the manager call you about this?tak / nie
- 07Your namekrótka odpowiedź
- 08Your phone numbertelefon
- 09Your email, for a written replye-mail
Pytania widzą tylko osoby, których dotyczą: ktoś, kto daje niską ocenę, zostaje zapytany, co poszło nie tak.
Więcej: restauracja i kawiarnia
Szybka ocena z QR na stoliku20-sekundowa ocena z kodu QR na każdym stoliku, z numerem stolika wpisanym automatycznie.Opinia o dostawie i na wynosNa czas, ciepłe i kompletne? Wysyłana z rachunkiem lub przez WhatsApp po dostawie.Degustacja nowego daniaPrzetestuj nowe danie, zanim trafi do karty: smak, ostrość, cena i „czy byś je zamówił?”.Pochwała dla obsługiGoście mogą podziękować osobie, która ich obsługiwała; identyfikator pracownika pochodzi z kodu QR.Opinia o zamówieniu z dark kitchenDla marek tylko z dostawą: jedzenie, opakowanie i chęć ponownego zamówienia, z kodu QR na pudełku.Opinia o cateringuPo weselu, przyjęciu lub lunchu firmowym: jedzenie, ilość, obsługa i przygotowanie.