← Restaurant & café
Restaurantbezoek (volledig)
Eten, service, sfeer, prijs-kwaliteit en NPS, met opvolging voor ontevreden gasten.
De vragen
- 01What brought you in today?één keuze
- 02How would you rate…raster
- 03Overall, how was your visit?beoordeling
- 04How likely are you to recommend us to a friend?0–10 aanbevelen
- 05What should we fix first?opmerking
- 06May the manager call you about this?ja / nee
- 07Your namekort antwoord
- 08Your phone numbertelefoon
- 09Your email, for a written replye-mail
Vragen verschijnen alleen bij de mensen voor wie ze gelden: wie je laag beoordeelt, wordt gevraagd wat er misging.
Meer voor restaurant & café
Snelle beoordeling via tafel-QREen beoordeling van 20 seconden via een QR op elke tafel, met het tafelnummer al ingevuld.Feedback op bezorging en afhalenOp tijd, warm en compleet? Meegestuurd met de rekening of via WhatsApp na bezorging.Proeverij nieuw gerechtTest een nieuw gerecht voordat het op de kaart komt: smaak, pittigheid, prijs en ‘zou je het bestellen?’.Compliment voor het teamLaat gasten de persoon bedanken die hen bediende; het personeelsnummer komt uit de QR.Feedback op bestelling bij dark kitchenVoor merken die alleen bezorgen: eten, verpakking en herhaalaankoop, via een QR op de doos.Feedback op cateringNa een bruiloft, feest of bedrijfslunch: eten, hoeveelheid, personeel en opbouw.