← Franchise & ketens
Zelfde enquête, elke vestiging
Eén formulier voor alle vestigingen; de vestiging komt uit elke QR, zodat je vestigingen kunt vergelijken.
De vragen
- 01Overall experiencebeoordeling
- 02Staffbeoordeling
- 03Cleanlinessbeoordeling
- 04How likely are you to recommend this outlet?0–10 aanbevelen
- 05What went wrong?opmerking
- 06May the outlet manager call you?ja / nee
- 07Your namekort antwoord
- 08Your phone numbertelefoon
- 09Your email, for a written replye-mail
Vragen verschijnen alleen bij de mensen voor wie ze gelden: wie je laag beoordeelt, wordt gevraagd wat er misging.
Meer voor franchise & ketens
Checklist winkelauditRegiomanagers controleren elke vestiging: hygiëne, presentatie, personeel, voorraad, veiligheid.Mystery shopperEen bezoek beoordeeld zoals een klant het ziet: begroeting, hulp, afrekenen, afscheid.Tevredenheid franchisenemersHoe franchisenemers ondersteuning, bevoorrading, marketing en training beoordelen.Checklist opening vestigingVoordat een nieuwe vestiging opent: vergunningen, inrichting, personeel, systemen.