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클라우드 키친 주문 피드백
배달 전문 브랜드용: 음식, 포장, 재주문 의향을 상자의 QR로.
질문
- 01Food평점
- 02Packaging평점
- 03Would you order from us again?단일 선택
- 04Which dish should we add next?단답형
- 05What went wrong?의견
- 06May we call you to make it right?예 / 아니요
- 07Your name단답형
- 08Your phone number전화번호
- 09Your email, for a written reply이메일
질문은 해당되는 사람에게만 나타납니다. 낮은 점수를 준 사람에게는 무엇이 잘못됐는지 묻습니다.
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테이블 QR 간편 평점테이블마다 QR로 20초 만에 평가, 테이블 번호는 자동 입력.매장 식사 피드백(전체)음식, 서비스, 분위기, 가성비, NPS. 불만 있는 손님에게는 후속 조치.배달 및 포장 피드백제시간에, 따뜻하게, 빠짐없이 왔나요? 영수증과 함께 또는 배달 후 WhatsApp으로 보냅니다.신메뉴 시식메뉴에 올리기 전에 새 요리를 시험: 맛, 매운 정도, 가격, “주문하시겠어요?”.직원 칭찬손님이 서빙한 직원에게 감사를 전합니다. 직원 ID는 QR에서 가져옵니다.케이터링 행사 피드백결혼식, 파티, 회사 점심 후: 음식, 양, 직원, 세팅.